课件推销技巧与商务谈判（项目六）.pptxVIP

项目六推销成交知识目标能力目标素质目标掌握成交的基本内涵、成交的基本原则掌握成交信号的识别和条件的确认掌握成交的基本方法掌握促成交易的策略掌握合同中的必要条款掌握合同签订时的注意事项 具备敏锐的观察能力具备把握成交机会的能力具备灵活选择成交方法并促成交易的能力 具备综合使用多种成交方法的能力 具备拟定合同内容的初步能力具备识别合同签订中陷阱的能力 具备熟练使用办公软件的能力 具备收集信息的能力 有助于学生形成诚实、守信、尊重他人的职业素养有助于学生拥有强烈的自信心有助于学生形成严谨、认真的工作作风【案例导入】 黄新宇在销售工作中最大的疑惑就是：每次当他娴熟地介绍了产品，并成功地解决了顾客的各种异议之后，接下来却不知道该怎样及时说服顾客，促成顾客的购买行为，顾客也总有一些托词使得最终成交的希望落空。思考： （1）你觉得黄新宇的问题出在哪里？ （2）如果你是黄新宇，在此关键阶段应该如何做才能完成最后的合同签订？任务一 推销成交的技巧一、推销成交信号推销成交是指顾客接受推销员的购买建议，从而完成产品交易的过程。成交是推销活动的直接目的与最终结果，是推销活动的最终阶段。（一）捕捉推销成交信号ABDC表情信号事态信号行为信号语言信号任务一 推销成交的技巧一、推销成交信号（一）捕捉推销成交信号言谈是判断和识别顾客成交信号的最为直接和明显的表现形式A语言信号顾客提出问题顾客的认同顾客