某公司质量与安全管理培训教材.pptxVIP

质量与安全管理XXXXXXXXXXXX2016年4月目 录一质量基本概念二质量工作要求三质量问题原因四公司质量管理内容五公司安全管理内容一质量基本概念内　容（一）质量的定义一组固有特性满足要求的程度质量涉及范围广，包括硬件如发动机零件电子元件等；软件如计算机程序字典资料论文等;流程性材料如润滑油火药推进剂等；服务如运输商店银行服务等海装备部质量管理处（一） 质量的定义质量特性广义性要树立大质量观，不仅指产品性 能，进度价格等也是质量特性。 也可指工作生活教学质量；时效性顾客对质量的要求是不断变化的；相对性不同顾客对产品的质量要求不同。海装备部质量管理处（二）质 量 工 作 定义 就是按照规章制度程序 和标准开展工作理解规章制度程序和标准是经验 和教训的总结，执行规章制度 就可提高工作质量，工作质量 高了就可保证产品质量。质量管理部门主要是抓工作质量。海装备部质量管理处（三） 质 量 管 理在质量方面进行指挥和控制的协调的活动 海装备部质量管理处（三） 质 量 管 理 具体内容质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求得到满足的信任质量改进致力于增强满足质量要求的能力质量对产品过程或体系进行连续的监视和验证。海装备部质量管理处二质量工作要求内　容遵守国际管理八项原则关注顾客领导作用过程方法系