神州租车短租产品与服务新员工培训版V).pptVIP

* 4.1.1-投保险种与保险责任 2. 不计免赔服务 不计免赔服务为基本保险的补充，购买不计免赔服务后，可免除上表“车辆损失险”由客户承担的1500元费用； 基本保险、不计免赔服务仅免除保险范围内的有关损失，不免除客户以下费用： 保险理赔范围外的或因客户未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的； 因客户违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费。 第五十八页，共一百零八页。 4.1.2-保险理赔服务说明 保险责任内的事故损失 1) 如果还车时客户理赔资料齐全，且维修费用低于1万元，客户不需垫付本车维修等保险公司应付费用，仅需： 垫付第三方损失等保险公司应付费用，该费用将在保险公司完成理赔后返还客户 支付上表列明的保险责任内承租方需承担的损失 支付上表列明的保险责任额度外的所有责任和损失 2） 租车结算二次预授权不低于2000元； 3） 如果客户还车时理赔资料不齐全，需签署声明（附件）；如预估车辆损失在1万元以上，客户还应根据预估的损失金额支付维修押金； 2. 对于保险责任外的事故损失，客户需： 承担车辆维修费用 承担事故造成的其它所有损失 租车结算二次预授权不低于2000元 租期内发生车辆盗抢与报废的，客户需支付车辆租赁费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。 第五