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银行柜员实习心得字 20xx年7月，我满怀着对金融事业的神往与追求走进了兴业银行高新支 行，在这里我将开释青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，不论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在兴业银行的激人奋进的工作气氛中，在主管和同事的帮助下，我一直严格 要求自己努力学习专业知识，提升专业技术，完美业务素质，在工作岗位上要脚踏实地。半年来，在兴业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤劳自律，爱岗如家，步伐更为坚定，更为充满信心。 在高新支行，我从事着一份最平庸的工作--柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，优秀始于平庸，完满源于仔细。我热爱这份工作，把它作为我 事业的一个起点。作为一名兴业职工，特别是一线职工，我深切感觉到自己肩负的重担。柜台服务时展现我行优秀服务的“文明窗口”，因此我每日都以饱满的人情，专心服务，真挚服务，以自己踊跃的工作态度博得顾客的相信。进入兴业 银行伊始，我被安排在当今出纳岗位。经常听他人说：“当今出纳 是个繁琐枯 燥的岗位，有着忙不完的事”。刚才接触，我被吓到过，可是不服输 的性格决定 了我不会服输。当时的我，能够说是从零开始，业务不熟、技术单薄，在办理业 务经常碰到困难，激烈的挫折感让我在内心静静地跟自己“较量”，要 做就要做 得最好。平常踊跃仔细地学习新业务、新知识，碰到不懂的地方虚心向主管及同 事讨教。 我知道为客户供给优良的服务一定拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本 功。今年三月份，我被安排做互换岗。这是一个业务量更大，娴熟度要求更高的 岗位。俗语说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”， 即：早起一点，晚睡一点，正午少歇息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之 余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不停的努力学习，在实质工作中的连续 磨炼，此刻已经娴熟掌握了有关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务老手， 我也逐渐的理解柜员这一看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的 更好。 经过这一年的磨炼，我发现我有好多方面需要去完美。在工作上，我有过几次失误，比如收费有误，支票审查不谨慎等等，这说明在业务知识上，我还需要不停学习。在技术水平上，有关于点钞和打字，传票还是我的弱项，我会将传票作为此后练习的要点。思想上，我的风险自控意识还不够谨慎，有过几次违规操 作，比如没有严格做到“人离章收”等等，这说明我还需要连续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日益激烈的今日，在拥有热忱的服务态度，娴熟的业务能力的同时，一定要不停的提升自己，才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。分行举办的各种培训和技术查核为我赶快提升业务技术供给了有力的保障。我一直踊跃参加各种培训，坚持仔细学习，联合平常学习的规章只对和法律、法例，努力提升着自己的业务理论水平。青年时期是人生最可贵的光阴，由于迟疑满 志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的梦想和希望!但在我看 来，青年的可贵还在包含不懈的追求与团队的交融，高尚的道德涵养，以及坚毅 的意志，更要耐得住平庸，立足于平庸，淡泊名利，勇于奉献! 今日，我们正把如火的青春献给平庸的兴业银行，兴业银行正是在这青春的 交替中，一步一步向前发展。富兰克林有句话：“推进你的事业，不要让你的事 业来推进你”。今日我正式为推进我的事业而来，这源于我对人生价值的追求， 对金融事业的一份热忱。由于我知道我作为一名成长中的青年，只有把个人理想 与事业的发展有机联合起来，才能充散发挥自己的工作踊跃性、主动性和创建 性，在创始美好明日的过程中实现自己的人生价值。每日记账，结账，办业务， 做传票，写账簿，固然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们悉心尽 力，忠于职责。我们用着平平庸淡的工作勾勒出生活的轨迹，收获着丰产的喜 悦。