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眼球经济----电梯原理 1分钟自我介绍,让别人记住你。 社会一定会淘汰一部分有学历的人,但是一定不会淘汰有学习力的人。 第二十九页,共五十二页。 稻胜和夫原理 成就=能力×热情×思维模式 第三十页,共五十二页。 人脉=命脉 你认识的人 认识你的人 你想认识的人 想认识你的人 第三十一页,共五十二页。 “认同----反问----说明----”成交法 永远不要跟客户争吵,客户舒服大于一切。 你说的我非常同意,你的意思是说只要把这个---送给你就能接受是吗?好,那我跟我们领导说一下,假如没有问题的话你是要一台还是两台。 第三十二页,共五十二页。 客户价值观成交法 1、成功型的; 2、模仿型的; 3、生存型的; 4、家庭型的; 5、社会认同型的; 6、混合型的。 例:脑百金处交的是? 第三十三页,共五十二页。 赞美成交法 人性弱点: 人一赞美,智商立刻降低。 第三十四页,共五十二页。 客户在呼什么? 讨论 第三十五页,共五十二页。 樱桃树成交法 例子:两老夫妻买别墅的故事。 第三十六页,共五十二页。 坚持不懈成交法 定律:在不要给客户太大压力情况下,可以大胆底开口要七次。 第三十七页,共五十二页。 绝对成交智慧心法 主讲人: 吴锦东 第一页,共五十二页。 吴锦东 导师 ITT注册国际职业培训师 百万圆桌(MDRT)营销顾问 企业系统运作高级顾问 高效团队建设训练导师 学习快车教育机构首席讲师 火凤凰教育机构高级培训师 成功服务过的企业有: 修正药业、中国人寿保险公司、平安人寿、太平洋人寿、泰康人寿、大膳客餐饮管理、深圳白金茶都、深圳港顺物流、广州利康美容、中国邮政、中国移动、中国联通、中国电信、康佳集体、易家地产、贝因美、微微新娘、乔顿服饰、百润佳超市、浙江理工大学、温州大等 第二页,共五十二页。 先为成功者工作, 再和成功者一起工作; 再让成功者为我工作。 第三页,共五十二页。 吴导应邀请中国人寿安徽分公司业务启动会 第四页,共五十二页。 第五页,共五十二页。 导师风格及特点 理论系统,经验丰富,条理清晰,思路敏捷,幽默风趣,系统的课程设计,以游戏为载体,通过互动体验式,结合天体自然学,NLP心里学,能量心灵学等授课模式;5年的培训顾问和5年的企业管理生涯和创业经历,上千场的培训课程。帮助多家企业找到了适合自己的与员工同利、同道、同心的系统运作模式;快速成为行业里的领航者。 联系方式: 联系人:吴先生 白小姐 详情请电话索取课程大纲或者电话咨询、面谈需求。 第六页,共五十二页。 销售不好的两大关键 1、状态不佳,意愿不够: 面无表情、眼睛发呆、没精打采、语气冷漠、精神恍惚 反之:活力充沛、精神抖擞、自信快乐、魅力四射、 热情奔放 状态决定结果,一个有意愿走远的人才知 道自己能走多远 2、方法和技巧不够: 成功=意愿+方法和技巧 第七页,共五十二页。 销售人员常范的一些错误 1、讲话没有条理,思路不清晰; 2、顾客一句就一句,过分被动; 3、话很多,使顾客麻木;(言多必有失) 4、没有建立信任意识; 5、没有感染力,建立不起客户兴趣; 6、只知道说,不知道问客户; 7、不了解客户需要就做趋势推销; 8、过分热情,急于求成; 9、一开始就谈价格;(价值还没有塑造就谈价格) 第八页,共五十二页。 10、没有理解客户的真正意图就介绍产品; 11、产品介绍时未能抓住产品的核心卖点; 12、不了解同类竞争产品; 13、未及时抓住成交机会; 14、不懂得运用语言的艺术; 15、不习惯用老客户(或权威)见证; 16、局限于讨价还价; 17、轻于让步; 18、------ 第九页,共五十二页。 研讨主题 销售人员我最恐惧的是什么? 回想一下比较深刻的被人成交过的情景? 你曾经遇到最难回答的拒绝理由? 第十页,共五十二页。 销售业绩的三要素 1、好产品; 2、客流量;(网络、主动上门、流动性、转介绍、资源整合、发传单) 3、成交率; 第十一页,共五十二页。 零风险成交法 不让对方承担任何风险; 给客户100%质量安全保证,风险互换承担,做到100%相信自己的产品,相信自己产品要相信自己的性别一样相信。 相信的本质是信心的传递,是感情的转移。 第十二页,共五十二页。 客户6个基本的反对意见 1、太贵了;(别的地方更便宜) 2、好不好;(不知道效果有没有) 3、不需要;(不感兴趣) 4、我没有
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