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怎样开拓旅游市场,如何做好市场营销? ????浅谈现代旅游营销十大基本理念 2013年09月30日 北京建国慧景旅游规划设计院 朱 亮 第一页,共四十页。 ???浅谈现代旅游营销十大基本理念 目录一 CONTENTS 旅游是人的本能需求?? 1 旅游产业是制造快乐的产业? 2 营销旅游就是打造区域品牌 3 品牌是现代旅游的核动力 4 注意力就是印钞机 5 IMC 第二页,共四十页。 目录二 CONTENTS ???浅谈现代旅游营销十大基本理念 策划就是编故事,营销就是卖故事? 6 世间无弃物,关键在定位? 7 “划”时代的旅游目的地营销??? 8 走在山坳上的中国旅游营销?? 9 中国旅游策划任重道远?? 10 IMC 第三页,共四十页。 一、旅游是人的本能需求?? 旅游是人的本能需求?? 1 为什么说旅游是人的一种本能呢?为什么人对旅游的欲望越来越强烈?或许我们会联想到:小孩子小时候总喜欢哭,哭的时候大人没有什么办法,就抱着他在房子里面转,但他还是哭,就抱着他去房子外面转,转了几圈之后,他就不哭了。这时你会想,这是为什么呢?或许会想:可能人从小就需要一种差异化的环境、差异化的文化和新鲜感的东西来吸引他,来打动他。旅游,可能就是人与生俱来的一种本能。小孩走出去换了环境,获得了新鲜的感受,就像我们旅游一样,获得了新鲜的快感,所以他就不哭了。 也许你我静下心仔细一想也确实就是这样:小时候我们是去房子外面旅游,长大了以后出县去旅游、出市去旅游、出省去旅游、出国去旅游,跨洲旅游,跨洋旅游,甚至去太空旅游。从这一角度和意义来观察和分析,旅游是人与生俱来的一种本能。而这样一个满足人们与生俱来本能的产业肯定会越来越发达,旅游产业会越来越有潜力。?? IMC 第四页,共四十页。 一、旅游是人的本能需求?? 旅游是最适合新经济时代的重要生活方式? 2 现代社会是娱乐经济、体验经济和休闲经济时代。就像现在的小孩,他对读书可能不感兴趣,但是谁的小孩对打电游都有兴趣,对这种娱乐、对这种虚拟化的生活他们最感兴趣。早之前陈天桥先生的盛大公司把韩国的网络游戏《传奇》引进来以后,使他自己一下子就成为了中国首富。这种游戏产业、这种娱乐生活、这种体验经济是一种潮流,是不可阻挡的。做父母的怎么阻止,小孩都还是要玩电游。因为电游,让他们享受到了娱乐,体验到了超越自我、娱乐自我的快感。而我们的旅游经济也是一种娱乐经济,更多的也是强调一种娱乐、一种快感。 旅游它是一种使人回归到本能状态、全身心释放的最好的最轻松的方式。特别是现代社会,我们的竞争压力越来越大,生存压力也越来越大。就是排除生存压力,物质生活满足之后,人们对精神生活需求的欲望也越来越强烈,对很多东西都感到困惑,有很多东西都需要去释放。那么在这样的时候,人们就要寻找一种方式去排除自己的压力,排解自己的困惑,寻找自己的快感,这样,旅游便自然而然地成为了他们重要的生活方式。所以,旅游是最适合娱乐经济、休闲经济和体验经济时代的重要的生活方式。?? IMC 第五页,共四十页。 一、旅游是人的本能需求?? 旅游是小康生活重要的衡量标准和指数? 3 随着我国全面建设小康社会目标的推进,人们的物质生活不断地得到满足,但人们精神文化方面的需求还有很大的空间。而我们的旅游业是物质文明、精神文明和政治文明的统一体。旅游既是一种产业,物质文明建设重要的载体,而且又是精神文明建设重要的元素。早在几年前,江苏省城调队在向居民作小康标准调查的时候,问到什么是小康时,其中有一位农民写了一首打油诗,他说:小康就是“吃有肉、穿有绸、住有楼、用不愁,还有余钱去旅游”。我们会认为,这还不确切,因为旅游光有钱还不行,还得有时间,也就是要有余钱和空闲,没有空闲旅游就无法实现。 像我们生活的都市,上班一族,出去旅游的钱已不成问题,但更多的人缺的是时间。所以,真正全面实现小康,人们就必须还有空闲去旅游,小康的标准要将“还有余钱去旅游”改成“还有空闲去旅游”。因此,旅游是小康生活重要的标准和标尺,旅游是小康社会人们重要的生活方式和必要的生活需求。?? IMC 第六页,共四十页。 一、旅游是人的本能需求?? 全民旅游计划不久的将来便会推出? 4 我们现在所知道的只有全民健身计划,很多地方搞了许多体育设施,让大家来健身,增强体质。但是我认为,随着旅游的发展,全民旅游计划也将由国家有关部门推出。为什么呢?我们已经开始在做前期的工作。例如,我们的黄金周,这在以前是谁也没有想到的。这就是为了人们有空闲时间,到外面去游山玩水,到外面去放松身心,所以才推出了黄金周制度。尽管黄金周推出这么多年了,每年的黄金周、每次的黄金周,我们的旅游景点特别是热点地区,仍然是人流如潮、人山人海。在这样的情
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