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诚信待人 仁爱为医 序幕曲（单击播放） 第一页，共三十九页。 第二页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 现代医院营销 第三页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 一、何为市场营销? 第四页，共三十九页。 推销 营销 现 代 医 院 营 销 第五页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 推销——以物为本，经营“我能够做到的” 为格言 营销——以人为本，经营“顾客所需求的” 为格言。 第六页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 以医院为起点 消费者为终点 消费者——医院——消费者 第七页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 ① 医疗质量因素 ② 方便性因素 ③ 时间因素 ④ 社会心理因素 ⑤ 经济因素 病人就医主要受以下因素影响： 第八页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 病人就医主要受以下因素影响： 第九页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 病人就医不满意因素： 第十页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 “营销快赢” “营销久赢” 第十一页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 营销癌症 第十二页，共三十九页。 现 代 医 院 营 销 二、医院市场营销的必 要性 第十三页，共三