如何成为优秀的成为项目经理人培训资料.pptVIP

理性的说服 以逻辑辩证和事实为依据。 第六十三页，共一百零三页。 启发 利用情绪。 第六十四页，共一百零三页。 咨询 与投入过程相关。 让目标对象参与，人善变，但不愿意被改变。 第六十五页，共一百零三页。 实施项目经理负责制的条件 管理方式的转变 企业内部：与高层管理者的关系由行政指令转为契约 企业外部：与客户供应商等利益相关方也是契约关系 团队内部：非行政指令，主要用经济手段激励和管理 组织形式的转变 由传统职能型转变为以项目为中心 工作重心的转变 由传统的关注技术问题的管理转变为关注实施和监督的管理 项目团队的建设 项目成功离不开强有力的团队 普遍做法是由项目建立选拔和配置团队成员 第六十六页，共一百零三页。 项目经理的责任 通过一系列的领导和管理活动，使项目的目标成功实现，并使项目利益相关者都获得满意 项目经理的主任可粗略分为： 对所属的上级组织的责任 对所领导的项目组的责任 第六十七页，共一百零三页。 项目利益相关者 项目利益相关者：参加或可能影响项目工作所有个人或组织 顾客，项目产品的接受者 消费者，项目产品的使用者 业主，发起该项目的人 合伙人，项目的合作者 提供资金者，金融机构 承包商，为项目组织提供产品的组织 社会，司法、执法机构、社会大众 内部人员，项目组织的成员 第六十八页，共一百零三页。 项目经理的责任—对于所属上级组织的责任 保证项目的目标符合于上级组织目标