专精特新服务机构服务规范.pdfVIP

T/HTMA 006—2022 专精特新服务机构服务规范 1 范围 本文件规定了专精特新服务机构的人员、场地、服务合同、服务的企业、服务范围等基本要求以 及服务内容。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本文件。 T/CASMES 1.1—2018 中小企业专精特新 第 1 部分：评定准则； T/CASMES 1.1—2018 中小企业专精特新 第 2 部分：评定方法； T/HBZXL001-2022 “专精特新”中小企业服务机构服务规范。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 中小企业 符合国家统计局 《统计上大中小微型企业划分办法》规定的中型、小型、微型划分要求，具有独 立法人资格的社会经济组织。 [来源：T/CASMES 1.1—2018，3.1] 3.2 优质中小企业 指在产品、技术、管理、模式等方面创新能力强、专注细分市场、成长性好的中小企业，由创新 型中小企业、专精特新中小企业和专精特新 “小巨人”企业三个层次组成。 3.3 专精特新小巨人企业 专精特新小巨人企业是满足 “专业化、精细化、特色化、新颖化”要求，通过专业机构、规范程 序与方法评定，具有独立法人资格的社会经济组织。 3.3.1 专业化，企业在一定时期内，在产业、产品或市场选择上确立专门的方向，符合专业标准、 成为某一领域专家并获得相应市场地位的过程。 [来源：T/CASMES 1.1—2018，3.3.1] 3.3.2 精细化，企业通过规则的系统化和细化，运用流程化、标准化和数据化手段，使组织管理 各单元精确、高效、协同和持续运行的过程。 [来源：T/CASMES 1.1—2018，3.3.2] 3.3.3 特色化，企业通过市场定位、客户选择以及功能、工艺、技术、服务的持续改进，使产品 /服务呈现独特性、独有性，与同类企业具有明显差别的过程。 1 T/HTMA 006—2022 [来源：T/CASMES 1.1—2018，3.3.3] 3.3.4 新颖化，企业通过产品、技术、工艺、业态和商业模式等创新，挖掘、引领、满足客户需 求，创造价值的过程。 [来源：T/CASMES 1.1—2018，3.3.4] 3.4 专精特新服务机构 专精特新服务机构是重点服务对象为优质中小企业，同时惠及规模以上工业企业、高新技术企业 以及其他成长性科创型企业的服务机构。 4 一般要求 4.1 专精特新服务机构 4.1.1 专精特新服务机构应在武汉市注册和登记纳税，具有国家规定的专业执业许可资格。 4.1.2 专精特新服务机构应依法经营三年以上，运行机制良好，无不良信用记录。 4.1.3 专精特新服务机构应具有较强的专业化服务能力及相关资质，拥有与业务经营范围和业务 发展能力相适应的专业服务团队和技术人员，且服务人员不得少于 20 人。 4.1.4 专精特新服务机构近 3 年来服务企业数应不少于 100 家，并具有服务省级以上专精特新 小巨人企业的经历。 4.1.5 专精特新服务机构能够有效整合各类服务资源，制定可取得明显成效的近期帮扶和长期推 动的举措，为专精特新中小企业开展精准服务。 4.1.6 专精特新服务机构的服务内容包括但不限于政策服务、创新和技术服务、数字化赋能服务、 工业设计服务、融资对接服务、管理咨询服务、市场开拓服务、培训服务、法律维权服务、其他服务 等十类服务中的一类或多类。 4.1.7 专精特新服务机构应建立完善的管理制度，明确管理职责，保证机构合法、有序运营。 4.1.8 专精特新服务机构应遵守法律规定，不弄虚作假。 4.2 服务人员 4.2.1 服务人员应熟悉国家和地方相关法律、法规和政策。 4.2.2 服务人员应具备从业所需的专业知识和技能，熟悉国家、省、市专精特新申报要求及流程， 具备辅导中小企业完成国家、省、市专精特新申报的能力。