- 11
- 0
- 约4.08千字
- 约 72页
- 2023-01-09 发布于湖北
- 举报
虽然自动售卖机系统在中国市场并不兴旺或并不完善,但从其市场容量来看其开展速度还是较为迅猛的,那么中国的消费者对其有何评价?其又有何优劣性? 带着以上疑问我们走访了上海地区局部自动售卖机销售点…… 终 端 售 卖 市 场 走 访 实 录 上 海 各 小 区 自 动 售 水 站 上 海 地 铁 站 自 动 售 货 机 走访区域 远洋新村、恒阳花菀230弄 、玉兰新村、和平花苑、五湖浴室门口101号(小店)、耀铺菀许昌路1500号 (菜场)、虹镇老街菜场 、飞虹路菜场、飞虹小区241 、宝钢又一村 、上海地铁站等地 自动售卖机类型 自动售水机、自动售卖机(瓶装、听装饮料) 场地及机器合作方式 上线:机器可租用也可以进行买卖 下线:小区、菜场等地物业合作均为年租 租金 1、场地租金:1000元到1500元间不等(看小区及菜场区别,地铁无法得知) 2、机器租金:400到800元一月不等,分新旧及机器容量定(买价1万到3万间) 电费 自己承担,一般情况电费根据电费表走,私人店面旁电费稍贵 销售情况 夏天热销,冬天冷销,但总体销售保持稳定 摆放年数 3至5年 租用地是否负责看护 权责上不看护,但是会留心注意,一般售货机都摆放在小区保安室旁边或地铁的显眼位置,均有人来往走动 厂方是否负责供货品 不负责,因为他们有自己直销的机器自己负责管理供货等,但可介绍一些相应的供应商认识。 厂方是否帮助谈租售点 可以帮助和租售点进行沟通,最好合作前已有关系好的物业 机器厂方是否负责维护 全程负责 没有摆放机器物业的原因 1、部分小区内有明文规定不可摆放此类自动售货机; 2、有菜场表明因为路道狭窄且人流复杂、麻烦; 3、人流量少不具备摆放自动售货机条件。 此次的市场走访我们不仅对租用的场地、机器的厂方进行调查,并对自动售货机周边人群进行了随机抽访调查,分析如下: 说明:由于此次消费者调查纯属随机性抽访且条件有限,并非专业性调查,仅用文字表现其共性,并无任何数据呈现,访问总人数在40人以上。 自动售货机购置人群依然偏向年轻化,访问的40人,中年轻人士均表示曾在自动售货机上进行购物,而年纪较大者那么有一半表示没购置过,一半表示买过或者会尝试购置; 小区自动售水站女性购置者高于男性; 快捷、方便:购置的消费者表示选择主要原因是因为其方便、快捷性高; 习惯性、不放心:选择不购置的消费者表示习惯了在周边小的商店购置或听说会吞币不给东西而且没有的退还挺麻烦等。 再 看 一 组 网 络 调 查 数 据 说明:此数据来源于问卷调查网,09年10月份数据 最常在哪里购置小商品? 习惯性比重占到90.62% 是否经常使用自动售货机? 如果在商场、校园或宾馆等地看到自动售卖机是否会购置? 您认为自动售卖机的好处是? 您知道的自动售卖机的场所有? 总 结 优势 高科技技术一体:集数字、电子、保温、冷藏等高科技 个性时尚 树立城市良好的形象 24小时效劳,售货便利 占地面积小,移动性强 时尚新颖的独特媒体 无需专人盯守:省人工,省本钱 内 在 原 因 供货品类狭窄,选择性小; 吞币后不吐货物事件时有发生; 只收取小额的纸币和硬币; 拿出的货物存在小瑕疵等,无法退换商品; 不给购物凭证,如有奖等信息无法兑换; 支付方式方式受限,虽然国内已有手机和刷卡消费自动售货机,但此并不普遍。 …… 外 在 原 因 极高的损坏率: 消费者习惯购买地点:超市、小型便利店、杂货铺随处可见; 假币的使用; 被个体销售商诋毁; 大型企业会为员工提供低价或免费餐饮; 政策问题,当地负责人员是否能接受摆放; 天气气候及季节影响:夏天属于旺季,冬天属于淡季,下雨天销售困难; 物流运营体系不完整导致商品布局不足; 高额的场地费; …… 刻意人为损坏,即社会上小偷的盗物欲望所损坏或无聊之人用卡片、纸屑等物将吃币口堵住,使自动售货机遭到不同程度的损坏; 消费者错误的使用方法,导致自动售货机损坏(投入游戏币、一拉环硬纸片等杂物)。 国内街头损坏率100%, 美国和日本毁坏率仅为千分之三! 发现的问题 国内自动售卖机产品综合起来有以下几个特点: 1、产品覆盖率高-如饮料、零食类,摆放位置多为人流集中地区,如街边、小区、旅游景点、商场、购物中心、酒吧、宾馆、机场、图书馆等。 2、产品线狭小,无特定场所需求。 国内市场自动售货机仅有饮料、小食品、香烟等为数不多的小商品,而国外运营商提供给消费者的产品是极为丰富的,从热咖啡到牛仔裤,应有尽有,自动售货机与微型超市无异;且针对特定的场所会满足特定需求,如游泳场的泳衣自动售卖机、海鲜市场兼具娱乐性质的活龙虾自动售卖机、酒店旅行者的鞋类自动售卖机等。 再 次 回 顾 我 们 自 身 ! 自动售货机用于调味品 绝对是大胆的、创
原创力文档

文档评论(0)