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论管理者的角色(2篇) 论管理者的角色1 一、管理者首先是个人力资源经理 对基层管理者来说，本人承担部分甚至是关键部分的业务工作，这是合情合理的。但管理者必须关注、理解和解决人的问题，部门有职位空缺需求时应招聘什么素质类型的员工?现有员工的素质是否适应工作需要?适应需要但尚不足以胜任的员工如何培训和提高?如何评价员工业绩、能力和态度?怎样与员工有效沟通?如何帮助、辅导、激励员工?优秀的业务管理者直接参与招聘、培训、考核工作，同时也是个优秀的人力资源经理。 二、管理者应优化自身的管理风格 每个管理者具有不同的管理风格，有的倾向于集权、专权，要求下属绝对听命、服从;有的愿意倾听下属意见，愿意员工参与管理;有的以专业或知识树立权威，对员工施加影响;有的更主动地与员工沟通，辅导员工心理或专业知识、技能。对IT行业而言，优秀管理者的管理风格通常表现为 亲和、民主、辅导、权威等特征，而不是命令、强制等。管理者的管理风格直接影响到一个部门或团队的氛围，不同的管理者会形成截然不同的组织氛围，或沉闷、混乱、松散，或活跃、明晰、凝聚;或士气低落、消极，或士气高昂、积极向上。而最终则决定了组织的绩效和目标实现。因此，管理者应不断自我修炼，优化自身管理风格，以利于建设和营造良好的组织氛围。 三、管理者应善于甄别、辅导和使用员工 每个公司、每类职位对员工任职要求的素质类型和标