PTS联动营销工程操作流程.pptVIP

* 时间 内容 目的 参加人员 主持人 5分钟 目标达成进度、预售业绩播报（排名） 了解对手，清楚自己，通过排名增强竞争意识。 银行方：支行个金经理、支行各网点主任 公司方：银保部经理、区部经理、督训、网点客户经理 支行个金经理 5分钟 问题交流 共同探讨，脑力激荡，提升邀约技能 5分钟 优秀分享 提升邀约积极性 5分钟 总结 鼓励优秀、鞭策后进 （五）小结会 1、支行小结会（第3天） 第三十一页，共六十四页。 时间 内容 目的 参加人员 主持人 5分钟 进度通报及点评 了解对手， 明确自身定位 银行方：网点全体人员 公司方：部经理、督训网点客户经理 网点主任 （五）小结会 2、网点小结会（每日例行夕会） 第三十二页，共六十四页。 一、准备篇（含启动会） 二、客户积累篇 三、“特卖场”实操篇 四、特色TTS操作篇 五、持续深化、总结篇 第三十三页，共六十四页。 特卖场运作目的 特卖场运作时间 特卖场运作内容 特卖场运作分工 特卖场运作注意事项 特卖场运作辅导工具 第三十四页，共六十四页。 (一)运作目的 第三十五页，共六十四页。 注：特卖场销售周期可以根据与银行沟通及实际情况进行3—6天，建议各网点3天为一周期。 (二)运作时间 第三十六页，共六十四页。 (三)运作内容 第三十七页，共六十四页。 (三)运作内容之示范销售 第三十八页，共六十四页。 (三)运作内容之共同销售 第三十九页，共六十四页。 (三)运作内容之评估销售 第四十页，共六十四页。 分类 时间 责任人 参加人员 操作要点 首次 第1天 网点主任 网点员工 客户经理 对网点人员分工再次明确，对激励方案再次宣导，目的是引起全网点人员的高度重视，激发其全情投入的参加的积极性。 日常 第2-6天 业绩通报、方案追踪 1、班前会（开门前） (三)运作内容之会议经营 第四十一页，共六十四页。 分类 时间 责任人 参加人员 操作要点 支行级 第2日 分管行长 分管总 全员参与 业务情况通报、PK赛况播报、优秀 人员分享、领导点评 网点级 每日召开 网点主任 网点人员 疑难问题解答、优秀人员分享、 领导点评 1、小结会（下班后） (三)运作内容之会议经营 第四十二页，共六十四页。 时间：不定时；责任人：银代部经理、支行个金负责人 要点：业务督导、鼓励先进、鞭策落后 业绩战报 短信 电话追踪 现场 (三)运作内容之督导追踪 第四十三页，共六十四页。 (四)运作分工 第四十四页，共六十四页。 1）银行人员分工： (四)运作分工 第四十五页，共六十四页。 1）我司人员分工： (四)运作分工 第四十六页，共六十四页。 (五)运作注意事项 对大单客户的服务营销工作，在人力、财力、物力上给予倾斜; 所有人员分工明确，各司其职，密切协作，内外联动; 每个网点必须配备2名绩优客户经理，协助开单。客户经理需具备较 强沟通、辅导能力，带动网点营销氛围，并建立银行的销售信心； 网点必须全员开口营销，网点主任（部经理）全天驻守网点，大堂经 理负责大堂营销，柜员负责柜面营销，做到每一个进入网点办理业务 的客户都成为被营销的对象； 大单营销氛围的营造在活动中非常重要。大单签单后要有及时的祝贺信息全员通报，支行分管行长或个金负责人安排时间去网点向网点大单销售人员慰问祝贺。 第四十七页，共六十四页。 一、准备篇（含启动会） 二、客户积累篇 三、“特卖场”实操篇 四、特色TTS操作篇 五、持续深化、总结篇 第四十八页，共六十四页。 一、目的与效果 二、客户来源与分类 三、操作实务 第四十九页，共六十四页。 PTS联动营销工程 操作流程介绍 第一页，共六十四页。 PTS操作流程： （3--7天） （3小时） （7天） （3--6天） （2小时） （1小时） （长期） 微训营+精准营销+特卖场+TTS 以微训营（培训+训练）为基础，以精准营销为依托，以特卖场（实践+辅导+会议经营）为载体，以特色TTS为推手，通过整合一系列专业化销售模式为一体的创新营销操作形式。 操作模式 第二页，共六十四页。 一、准备篇（含启动会） 二、客户积累篇 三、“特卖场”实操篇 四、特色TTS操作篇 五、持续深化、总结篇 第三页，共六十四页。 PTS项目准备阶段行事历 项目时间 项目内容 项目负责人 会议前七天 成立项目小组,召开内部启动会，落实人员分工。 分管总 会议前六天 渠道企划招标书制定 银代部经理 会议前三至五天 分行、支行层面的沟通 分管总 网点主任层面的沟通 总监、部经理 内部启动及培训 培训负责人