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QHSE基本知识培训资料会计学第1页/共82页 延长中立各位领导、 各位女士、各位先生 下 午 好第2页/共82页一、QHSE基本概念介绍培训内容二、建立QHSE体系的意义三、建立QHSE体系的程序步骤四、QHSE体系实施的基本原则五、标准在石化 生产与销售企业的应用六、危害因素辨识与评价方法第3页/共82页一、QHSE基本概念介绍 QHSE管理体系指在质量(quality)健康(health)安全(safety)环境(environmental)方面指挥和控制组织的管理体系。 QHSE管理体系应当具有整体性、层次性、持久性、适应性等特性，要使人和工作环境及工作过程的互动关系成为具有一定结构和功能的有机整体，即全员、全方位和全过程的管理体系。管理体系执行标准第4页/共82页质量管理体系（QMS） GB/T19001-2008 IDT ISO9001-2008 由ISO/TC176（国际标准化组织）颁布的国际标准健康、安全与环境管理体系（HSEMS） GB/T24001-2004 IDT ISO14001：2004 由ISO/TC207（国际标准化组织）颁布的国际标准 GB/T28001-2011 IDT OHSAS18001：2007 由BSI、DNV等13个国家的相关组织联合发布的标准第5页/共82页三个标准的共同点：⑴制定三个标准遵循的原理相同 相同管理体系原理、系统管理和过程控制方法⑵三个标准体现的管理原则相同 领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系、⑶三个标准的管理性要求有很多相似之处 通用管理要求⑷三个标准要求的管理手段和方法一致 文件化、PDCA、目标管理、资源保障、监视和测量第6页/共82页企业运作过程与质量管理 策划、文件编制与控制、记录控制、外来文件管理、人力资源管理、设备设施管理、环境管理、仪器仪表管理、标识管理、顾客财产管理、搬运、包装、贮存管理市场调研→开发→采购→生产调制→化验→销售→服务 顾客满意度测量、过程监视和测量、内审、管理评审不合格品控制、数据收集分析处理、纠正预防措施第7页/共82页建立QMS，保证工作质量和产品质量，使顾客满意；建立EMS，预防污染，节能降耗，清洁生产，使社会和员工满意；建立OHSMS，预防事故，关爱员工，维护设施设备，使相关方和员工满意；管理市场开发、设计、生产、售后服务全过程工作质量和产品质量；管理企业活动全过程存在的环境因素；管理企业活动全过程存在的危险源与风险；第8页/共82页QMSQMS管理对象：工作质量、产品质量、服务质量，通过QMS的有效运行，促使影响产品质量、服务质量、工作质量的各个环节处于受控状态，防止不合格发生，确保顾客满意。QMS的关注焦点：以顾客为关注焦点QMS建立的原则：PDCA、系统管理、预防不合格为主、可与其他管理体系整合质量管理体系持续改进顾客管理职责顾客测量、分析和改进资源管理要求满 意输入产品实现输出产 品图释 增值活动 信息流图1 以过程为基础的质量管理体系模式第9页/共82页第10页/共82页EMSEMS管理对象：企业管理和生产、仓储、运输、服务、采购、质检等所有过程的环境因素，通过EMS运行减少污染，节能降耗，保护环境；EMS关注焦点：社会及相关方环境要求；EMS建立原则：PDCA、系统管理、污染预防为主、控制环境因素，可与其他管理体系整合第11页/共82页环境管理体系要素间的关系4.6 管理评审4.2 环境方针资源作用职责权限能力、培训和意识信息交流记录控制监测和测量 环境因素目标、指标和方案运行控制应急准备和响应合规性评价不符合纠正措施和预防措施4.3.2 法律法规及其他要求4.4.4 文件4.4.5 文件控制内部审核第12页/共82页OHSMSOHSMS管理对象：企业生产、管理所有活动中存在的危险源，通过OHSMS运行减少人员伤亡，避免事故发生，达到无事故、无伤害、无损失OHSMS关注焦点：将员工的健康安全和企业切身利益作为关注焦点；OHSMS建立原则：PDCA、系统管理、全员参与、事故预防为主、消除事故根源；第13页/共82页职业健康安全管理体系要素间的关系4.6 管理评审4.2 方针资源作用职责责任能力、培训和意识沟通参与和协商记录控制绩效测量和监视 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定目标和方案运行控制应急准备与响应合规性评价事件调查、不符合、纠正与预防措施4.3.2 法律法规及其他要求4.4.4 文件4.4.5 文件控制内部审核第14页/共82页二、建立QHSE体系的意义1、工作质量问题、环境污染事故、设备和人身伤害事故的产生有其不可割裂的内在联系，因此