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VDA过程审核本讲解会计学第1页/共78页发展与修订历程■ 大众汽车集团 Formel-Q 质量能力评价 -1.第一版（1991） -2.第二版（1994） -3.经全面修订的第三版（1997）VDA 6.3 第一版（1998） -4.经全面修订的第四版（2000） 大变动 -5.经全面修订的第五版（2005） -6.经全面修订的第六版（2009） -7.经全面修订的第七版（2011）VDA 6.3 第二版（2010） -8.经全面修订的第八版（2015）小变动，至少做了优化 -9.经全面修订的第九版（···. ）VDA 6.3 第三版 （2016） 2第2页/共78页标题、目标和优化标题VDA6.3 2016版基于版的积累经验基础上，加以更新和优化版目标强化过程审核标准与其他VDA标准的共同使用效果明确过程审核和体系之间的区别优化◆ 提问的内容和结构进行更新◆增加集成（嵌入式）软件硬件与软件接口◆服务过程审核内容修订◆结果计算进行调整，删除基本出发点◆过程审核员值个要求更加具体详细◆考虑了可持续发展的提问◆涉及的VDA丛书和AIAG手册作为参考3过程审核的应用第3页/共78页4第4页/共78页5：2016提问变化第5页/共78页要素号过程要素名称2010版提问数量2016版提问数量P1潜在供方分析3536P2项目管理77P3产品和过程开发计划55P4产品和过程开发落实98P5供方管理77P6过程分析/生产2626P7客户关怀、客户满意、服务65总计60586审核员要求第6页/共78页内部审核的资质要求2010版2016版1.质量管理方面的基础知识；2.了解相关产品和过程技术；3.掌握全面的VDA6.3知识（要求提供证明）4.至少3年工业领域的工作经验，最好是在汽车制造业领域；5.至少1年从事质量管理或过程管理方面的经验1.有良好的质量工具和方法方面的知识（VDAMLA/DOE/FMEA/FTA/PPA/SPC/ SWOT/8D方法）；2.有相关客户特殊要求的知识；3.有相关管理体系要求的知识（ISO/16949或IATF16949/DIN EN ISO 09001/VDA6.1）；4.产品和过程方面具体知识；5.成功参加（通过知识考试/资质证书）VDA6.3培训的证明。6.至少3年工作经验）（超过2年内部专业学徒期可考虑在内），尤其是在汽车工业领域的制造型企业，其中至少有一年，至少质量管理工作。7第7页/共78页定量评分定级方法2010版2016版变化点：所有问题对结果的贡献是一致的。8P2提问条变化第8页/共78页NR2010过程要素NR2016过程要素变更2016P2项目管理P2项目管理2.1是否建立了项目组织（项目管理），并且为项目管理者以及团队成员确定了各自的任务及权限2.1是否为项目管理建立了组织结构措辞更加精准2.2*是否为项目开发而策划并落实了所需的资源，并且通报了变更情况？2.2是否为落实项目规划了必要的资源且已经到位，并报告更改情况？措辞更加精准2.3是否具备项目计划，并与客户进行了协商确定？2.3是否编制了项目计划，并且与顾客达成一致项目计划的要求更加精准；项目计划现包括之类计划（2010-P2.6）2.4项目组织是否在项目进程中提供了可开的变更管理？2.4项目是否已经落实了产品适量先期策划，并监视了落实情况？项目目标：变更管理—P2.62.5*组织内部以及顾客处相关负责人员是否参与了变更控制系统2.5*项目是否已经落实与采购相关的活动，并监视了落实情况？（2010---P3.5、P4.8）--新增2.6项目是否有质量管理计划？是否对其执行情况进行了定期监察以确保其符合性？2.6*项目组织结构是否在项目进行过程中确保了变更管理？变更管理（2010P2.4）；质量计划现在到P2.32.7*是否建立了事态升级程序，及其是否得到了有效的实施？2.7是否建立了事态升级程序，并得到有效的执行？9P2项目管理第9页/共78页◆P2.1 是否为项目管理经理了组织机构？最低要求： ● 具体项目管理流程。● 已确认跨部门的项目管理机构，并规定了联系人。● 确认项目负责人及团队成员的职责和权限。● 项目团队成员具备落实其任务的资质。● 项目组织机构能满足顾客要求。● 供方被纳入项目管理之中。P2项目管理第10页/共78页◆P2.2 是否落实项目规划了必要的资源且已经到位，并且报告了变更情况？最低要求： ● 基本项目合同，在资源规划中考虑了顾客要求。● 建立并落实了针对项目团队成员的资源规划。考虑了员工的工作负荷。● 一旦项目发生变更（时间、开发规模…），那么久必须对资源规划开展复核，必要时，还应进行调整。上述情况既涉及到由顾客发起的变更，也涉及到内部的变更以及由供方发起的变更。在资源规划中，要特别留意关键路径。●