第六章公共关系专题活动.pptVIP

实力效应 2003年10月“国美”宣布：投资5千万港元在香港旺角建立的全香港最大的购物中心—“国美香港”，将于2003年11月7日举行开业庆典，届时，国美会投入150万元港币，低价促销大批商品。 消息吸引了大量香港公众，许多人头天晚上就在门口成了两路纵队等候，连警察也出动维持次序 。该活动大大提高了“国美”在香港公众中的知名度。 指通过举办大型庆典，显示组织强大的综合实力，以增加公众对组织的信任感。 案例： 第三十页，共五十六页。 店门外、连夜排起二公里长龙 国美老总黄光裕在新 闻发布会上 疯狂抢购的人群 第三十一页，共五十六页。 合力效应 购买放心商品，喜欢到大型商店，原因是大型商店实力雄厚，图一个放心。同样，实力强大的组织，也能给自己的职工带来信任感，提高员工的向心力和凝聚力。 开展大型庆典，能增强组织内职工、股东的向心力和凝聚力，提高他们对组织的信任感。 例如： 第三十二页，共五十六页。 （三）、组织庆典的操作程序 1、组织庆典的宗旨 塑造本单位的形象，显示本单位的实力，扩大本单位的影响。 2、组织庆典的安排 A：确定出席人员名单 B：安排来宾接待工作 C：布置仪式现场 D：拟定庆典程序 第三十三页，共五十六页。 A：确定出席人员名单 a: 上级领导 b:社会名流 c:大众传媒 d:合作伙伴 e:社区关系 f:单位员工 第三十四页，共五十六页。 B：安排来宾接待工作 a: 来宾的迎送 b:来宾的引导 c:来宾的陪同 d:来宾的招待 应成立庆典筹备组，下设专项小组，在公关、礼宾、财务、 会务、报道等方面“分兵把守”。 第三十五页，共五十六页。 C：布置仪式现场 a: 地点的选择 b:环境的美化 c:场地的大小 d:音箱的调试 第三十六页，共五十六页。 D：拟定庆典程序 a：请来宾就座，介绍嘉宾 b: 宣布庆典正式开始，全体起立，奏国歌， 唱本单位之歌 c: 本单位主要负责人致辞 d: 邀请嘉宾讲话 e: 安排文艺演出(可有可无) 时间宜短不宜长 程序宜少不宜多 第三十七页，共五十六页。 五、展览会 展览会和展销会的异同点： 相同点：在特定的时间和空间下，通过精心策划、设计、布置，将社会组织的实物、图片等，通过解说、录像，生动直观地介绍给公众，让公众了解组织。 不同点：前者重在突出“宣传性”； 后者重在突出 “经济性”。 第三十八页，共五十六页。 ㈠特点 生动直观性；沟通双向性；媒介多样性； 高度集中性；活动新闻性 ㈡类型 ⒈性质：贸易性展览会和宣传性展览会 贸易性：“展”且“销”，大做实物广告，目的是提高市场占有率，促进商品销售 宣传性：只“展”不“销”，宣传一种观念、思想或者让人们了解某一段史实等。 ⒉展览内容：综合性展览会和专题性展览会 第三十九页，共五十六页。 ⒊地点：室内展览会和露天展览会 ⒋规模：大型展览会、小型展览会和袖珍展览会 袖珍展览会：橱窗展览和流动展览 5.时间： 长期固定展览,如北京故宫博物院 定期更换内容展览，如北京的工业展览馆 一次性展览，如食品展示会等 第四十页，共五十六页。 第六章 公共关系专题活动 要 求 重点掌握开展公共关系活动的基本程序 第一页，共五十六页。 第二页，共五十六页。 一、公共关系广告 ㈠实质上是一种带有广告特征，不以赢利为目的的传播宣传行为。 公共关系广告的产生：产品、服务的同质化促使众商家纷纷采用强大的广告宣传，但强制性的广告灌输使公众产生了一种厌倦或反感心理。 商品广告和公共关系广告的区别： 第三页，共五十六页。 第四页，共五十六页。 ㈡制作原则 ⒈真实性：公关广告必须以事实为根据；尽量不使用夸张语言，使用中性词。 ⒉个性化： ⒊创新性：内容、分析角度、运用手法等。 ⒋思想性：有启发性和感染力；能够以敏锐的洞察提炼出深刻的含义。 ⒌公益性：避免商业痕迹过重 第五页，共五十六页。 ㈢类型 ⒈组织 广告：重在传播组织各种信息。 ⒉响应广告：组织为响应社会会其他企事业单位的号召，支持公益事业的发展，以求社会各界公众的理解与支持。 ⒊公益广告：为社会公益活动提供服务的广告传播。 ⒋观念广告：通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种公关广告。 第六页，共五十六页。 ㈣ 制作程序 ⒈确定主题 建立企业信誉；公共服务；业务成就；特殊事项 ⒉公共关系广告的定位