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领导思维与艺术浙大EMBA会计学第1页/共82页 WHO AM I ? ——魏江简介简要经历： 1998/04 ： 博士毕业留校 1999/12： 破格晋升副教授 2001-2002 ： 留学英国曼彻斯特大学和UMIST 博士后 2002/12： 破格晋升教授 2003/12： 增列博士生导师研究方向：企业战略管理、技术创新与管理教学领域：战略管理、管理沟通、管理技能开发工作背景：浙江省“新世纪151人才工程”第一梯队 浙江大学青年教学技能大赛特等奖获得者 英国曼大PREST、台湾东吴大学客座教授 国家教育部“创新管理研究院”副院长 浙江大学人力资源与发展战略研究中心副主任 浙江大学企业组织与发展战略研究所所长 浙江大学EMBA教育中心常务副主任，工商管理系副主任第2页/共82页0 学习思维倡导 如何理解“决策者是孤独的（郭广昌）”？ 创新者也是孤独的！ 突破孤独的路线： ——创新从突破自己的心智模式开始！ ——从拓展边界开始寻找更大的空间！ （人的空间、资源空间、思想空间）第3页/共82页0 学习思维倡导 学习与读书的关系 思想与行为的关系（道与术） 教师与教练的关系第4页/共82页0 学习思维倡导当前社会既不是一场技术革命，也不是一场软件和速度革命，而是一场观念革命。 ——Peter Drucker思想有多远，你就能走多远！ ——红金龙广告词第5页/共82页管理是思辩的艺术 管理是思辨的艺术 书画价值判定（“高风雅韵”） 管理实践认识（“一人说了算”、路径选择） 领导者应有一种长期的注重未来的倾向，以提 供一种超越下属短视行为的意识。 ——如何看待机遇与威胁？第6页/共82页Hypothesis, Behavior，Routine 管理思辩：假设、行为、习惯 为什么有的人总是忙？你忙吗？ 为什么1＋1＋1＋14？ 为什么迟到的人经常迟早？ 为什么上班时间是上午8：00，下午2：00？ 为什么…...转换观念，改变假设第7页/共82页Hypothesis, Philosophy,Behavior管理假设和个人行为假设假设强度决定行为持续性假设强化 实证强化：历史依据中找出处 意识强化：自我感知中找出处理论强化：文献研究中找出处从自我认同到途径依赖 基于不断强化之假设固化于行为；行为反作用于假设认同 —— 途径依赖性第8页/共82页思维刚性的现实障碍 途径依赖性积极性 决定行为的持续稳定性 决定行为的不可逆转性 ——产生行为特征 ——构筑成事依据副作用 ——行为刚性 ——轨迹刚性第9页/共82页 思维刚性的路径形成 不断强化假设——规制 持续付诸行为——惯例 假设强度三情形 ——朦胧/无假设 ——有假设：他人强加假设：创新壁垒 自我形成假设：创新之始 ——极端假设：极端封闭、极端无形第10页/共82页思维刚性的现实障碍 思维惰性 行为刚性 本性难移 管理机械论 ——管理工程师、管理操作工， 而非管理艺术家，非领导者学习心态3000-5000万1-3亿规模第11页/共82页从优秀到卓越：企业发展与领导心态222个样本量统计结果（组织与战略研究所 2004）第12页/共82页领导思维提升 领导者战略思维提升精明(精打细算)——聪明(不局限眼前利益)——开明(开放具辨析力)——高明(具战略眼光和洞察力) 领导者创造思维提升创见(有思想)—创造(有独特思想的集成)—创新(创造思想的系统)—创业(思想创价值，形成产业)第13页/共82页1 基础内容管理与领导的关系领导者与管理者的区别第14页/共82页管理与领导的关系1 浙大--机场：最短路径；堵车与赶时间； 里程与车费2 深圳石化公司董事长到厕所检查卫生，发 现窗帘布没有卷好，把企管部经理叫来， 狠批一通，并扣了当月奖金。原因何在？ 如何解决？效益与效率时间费用价值点第15页/共82页管理=科学+艺术管理是一种“很难说的”具有一定个性的艺术，由于人的不确定性，管理具有一定的艺术性；管理必须要有说法，这个说法就是从个性中寻找共性，“要有个说法”，这个说法是有其规律的，因此管理是科学。如如何在费用和时间之间的平衡，是必须要有说法的，尽管答案是因人而宜。计划不周密岗位空缺没人做管理体系窗帘没卷好组织设计原因领导激励不到位没做好控制不力人员配备不合理组织设计做不好培训不够领导不到位第16页/共82页管理=环环相扣的系统管理基本职能计划组织领导控制如何让(How)独裁、民主启发、放任管理就是让人做事以取得预期的成果知人善任，用人所长，容人所短。让谁做（Who)如何做(How)规则型or非规则型？结构化or非结构化？是否容许自由创新？做什么(What)正确事or错误事？目标or过程?第17页/共82页管 理 含 义第18页/共82页领导与管理的关系领导是管理的一个基本职能领导