2019年2019美容店长工作总结范文.docVIP

2019美容店长工作总结范文 作为一名美容店长，管理着整个店，和下边的美容师，下边是由出国为大家的“2019美容店长工作总结范文”，仅供参照，欢迎大家阅读。 作为一名美容院店长我深感觉责任的重要，多年来的工作经验，让我理解了这样一个道理：关于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有优异的专业知识做后援；三是要有一套优异的管理制度。专心去观察，专心去与顾客交流，你就能够做好。就美容店的工作做以下总结： 同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承前启后的桥梁作用。 团结好店内员工，充分调换和发挥员工的踊跃性，认识每一位员工的长处所在，并发挥其专长，做到量才合用。增强本店的凝集力，使之成为一个团结的集体。 认识顾客的心理，做到知音知彼，成竹在胸，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而防范所以而带来的不用要的损失。 不停的向员工灌注公司文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。 发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到踊跃的“我要干”。为了给顾客创建一个优异的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本员工作。 第一，做好每天的洁净工作，为顾客创建一个舒心的环境； 其次，踊跃主动的为顾客服务，尽可能的满足花费者需求；要 不停增强服务意识，并以发自心里的浅笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的走开本店。 上下级之间的工作协作，少一些怨言，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以踊跃的态度去解决。 此刻，门店的管理正在逐渐走向数据化、科学化，管理手段的提高，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项运营指标。新的一年开始了，成绩只好代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重要。要随时保持清醒的脑筋，理清明年的工作思路，要点要在以下几个方面狠下功夫： 增强平常管理，特别是抓好基础工作的管理； 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质； 建立对公司高度忠诚，敬业爱岗，顾全全局，全部为公司着想，为公司全面提高经济效益增砖添瓦。 增强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创建最优异、无间的工作环境，去掉不友好的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐渐成为一个最优异的团队。 转瞬之间，一年已经过去了。回顾这一段时间的工作，我在各个同事和领导的支持与配合下，带领团队拼搏向上，踊跃的睁开支售工作，所以昨年的业绩有大幅度的增添。 我是昨年十月份，刚刚当上XX美容院店长的。此刻20xx年已 过，在过去的三个月里，我就当前的店长工作做以下的工作报告： 成立详尽的顾客档案，让每一位店员知道顾客的花费记录。 培训美容师的专业技术，特别是销售技巧，让刚刚上岗的员工，提高美容综合素质。 增强与老顾客的交流，认识顾客的需求，增添于顾客的粘度。 在客源拓展方面，坚持以老带新，让老朋友介绍新朋友入店。 印一些美容院的宣传票据，在悠闲的时候，店员去周边发传单，带顾客进店。 成立逐级的管理制度，明确每一个岗位的职责和分工，尽量的让美容院事事都有人管。 成立奖罚制度，夸奖优异的店员，关于工作懒惰、常常出现的店员，进行必定的处罚。 增强服务的意识，提高每一位店员服务的水平，希望真的能够做到全心全意的为顾客着想，减少投诉的状况。 明确全店的销售目标，将销售的任务细化以及量化，落实到每一个店员身上。 降低美容院的成本，包含平常的物质消耗等，减少美容院的 开支。 春节快要，此刻已经是严寒的冬天了，关于一家美容院来说，项目假如能够与时俱进，满足顾客的需要，那么它就是优异的。这个 我们店要主推经络养生项目，我已经联系好了美容厂家，近来店里也 会引进几台新的养生仪器。 下边是我接下来的工作方法，主若是要求实，不要眼能手低， 先从小事做起，踏扎实实的打好基础。其他要多交流，不论是我和各 位同事之间，还是你们与同事之间，都应当多交流，多相互学习。另 外工作假如出现问题，应当及时的纠正，解析利害才能扬长避短。 20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心种植和指导下，逐渐成长起来。在这里，我第一表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。 回顾20xx年，在上司领导的指导关怀下，经过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的理睬培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感觉责任的重要，我深感觉多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品味过心酸、欢笑与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点累积而来的，成功与失败不停的刺激着我们，使我们的团队走向巅峰。 回顾过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体 员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不停的 学习和努力，我成为了xxxx广西xx美容院加盟店的一名店长