电子产品的销售技巧.docx

随着电子产品的普及,电子产品的销售市场越来越大,然而,这也加剧了电子产品市场的竞争度,因此, 销售员掌握电子产品的销售技巧非常重要。那么,电子产品的销售技巧有哪些? 通常而言,电子产品可分为三大类,即投资类、消费类以及电子元器件产品等,本文则主要介绍消费类电子产品的销售技巧。 一、电子产品类别 电子产品一般分为三类:一是投资类产品,如电子计算机、通信机、雷达、仪器及电子专用设备,这类产品是国民经济发展、改造和装备的手段;二是消费类产品,包括电视机、录音机、录像机等,它主要为提高人民生活水平服务;三是电子元器件产品及专用材料,包括显像管、集成电路、各种高频磁性材料、半导体材料及高频绝缘材料等。咱们边里要说的就是消费类电子产品的销售。 电子产品特点 1、电子产品属于知识、技术密集型产品,科技含量高。 2、产品零部件品种、型号复杂,自制与外协并重。 3、产品竞争激烈,升级换代迅速,产品研发投入大。 4、产品注重节能和环保以及与国际标准的接轨。 由于电子产品的相应特征,决定电子产品销售针对的人群,销售方式都不同于其它的日常消费品,做为电子产品销售人员要把自己定为消费者顾问的角色,同时以帮助消费者解决问题的角度来销售产品,自然会有所新突破。 二、消费类电子产品销售原则 满足需要的原则 现代的销售观念是销售员要协助顾客使他们的需要得到满足。销售员在销售过程应做好准备去发现顾客的需要,而应极力避

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