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六.把握时机好成交 深刻领悟 一是在你介绍产品时,客户不断点头。 二是客户问,价格能优惠一点吗? 三是客户问,售后服务有保证吗? 四是客户突然说,行,我同意这一点。 当你看到这种苗头刚一出现,就应该快速提出成交的要求。 案例:课程推广 第四十九页,共七十页。 第三篇 超级成功行销的六大准则 一.行动才能行销 二.一听 二看 三行销 三.充分运用倾听和赞美的力量 四.了解恐惧的原因彻底克服它 五.观察与测试 六.言行尊重 坚持成交 第十七页,共七十页。 一.行动才能行销 深刻领悟 行动才能行销。 现在就去做! 行动可以改变一个人的态度,使他由消极转化为积极,使原先暗淡无光的生活变得生机勃勃,丰富多彩。 案例:王大姐 语言影响行为 第十八页,共七十页。 二.一听 二看 三行销 深刻领悟 一看 二听 三行销。 把握住雪中送炭的机会,你就有无穷的发展机会。 案例:信用卡 第十九页,共七十页。 三.充分运用倾听和赞美的力量 深刻领悟 要用80%以上的时间去倾听和赞美客户。 作为一名合格的业务员,养成倾听和赞美习惯,是再重要不过了。 案例:十佳青年 第二十页,共七十页。 四.了解恐惧的原因彻底克服它 深刻领悟 所谓的恐惧,其实就是一种无知的表现。 克服恐惧的最好办法不是勇往直前,而是首先要对它有一个彻底地了解。 案例:煤气罐 暴风圈 ? 第二十一页,共七十页。 五.观察与测试 深刻领悟 最优秀的业务员都善于观察,并通过观测去发现往往被大多数人所忽略的小线索,并从中挖掘出巨大的潜在的市场需求,迅速行动,收获多多。 测试是避免风险的有效手段。 通过测试你会发现其实80%的利润来自于20%的业务。 思考与练习: 1、? 结合自己的业务做一个获利能力分析 第二十二页,共七十页。 六.言行尊重 坚持成交 深刻领悟 行销的核心是:关心顾客 理念是:尊重(同理心) 坚持 原则是:把挫折当挑战。 第二十三页,共七十页。 第四篇 强力行销的六种基本策略 一.四步行销策划 二.立体增加收入法 三.痛苦快乐法则 四.焦点法则 五.要做就做第一 六.大量复制行销法 第二十四页,共七十页。 一.四步行销策划 深刻领悟: 1、四步行销策划(1)功能(2)特色(3)利益(4)证据 。 2、让客户充分感受到你给他的无法抗拒的利益。 3、要有有力的证据,最好是名人和媒体的证据。 案例:卖牛 ? 第二十五页,共七十页。 样板示范—马爹利红酒推销 1、特性 特点度数低、不易醉、不上头、消费层次广。 时尚没有红酒,酒店缺少浪漫情调、不够档次。 功能促消化、降低胆固醇、软化血管、美容养颜。 颜色法国红:吉祥、神秘、富贵。 吸引客户喝红酒文明、不易闹事、优雅。 2、特色优势 好象没什么优势,总结后大家都吓一跳。 产品法国名牌、有120多年历史、酿酒世家、原装进口。 合法性有中国海关、卫检证书、法国葡萄酒协会认证。 产地法国的波尔多-最佳葡萄酒产地。 比较优势色-深而丰满、香-舒适怡人、味-口感好。 送货上门随叫随到,一瓶也送。 第二十六页,共七十页。 样板示范—马爹利红酒推销 3、利益 利润有效的促销措施、38%的利润率。 无任何风险零风险无条件退货。 万元大赠送进一万,送一万的促销赠送品。 零投资代销。 4、证据 各类证书产地、授权、海关、工商、卫检。 样板示范世界各地的有关产品报道、效益好的售点参观提供电话、地点负责人姓名。 第二十七页,共七十页。 二.立体增加收入法 深刻领悟: 只有三种增加业务收入的方法: 1、增加客户数目。 2、增加每一客户的单笔平均交易量。 3、增加客户的回头率。 第二十八页,共七十页。 三.痛苦快乐法则 深刻领悟: 1、人的一切行为都是为了逃避痛苦和追求快乐。 2、为了长远的快乐,人们可以忍受暂时或目前的痛苦。 3、为了避免永久的痛苦,人们可以放弃眼前的快乐。 4、成功销售就是要在痛苦和快乐之间创造一种巨大的拉力。 案例:减肥 牙膏 口香糖 ? 第二十九页,共七十页。 四.焦点法则 深刻领悟: 用雷射,你可以凿穿钢板,或消减癌细胞。当你凝聚企业资源时,同样的效果也会产生。当你创造了一项类似雷射、强有力的能力时,你便可以主导市场。这就是凝聚的力量。 要做激光,不要做太阳,因为你不是太阳。 当一家公司资源分散时,它就丧失了它的力量 。 案例:荷兰的麦当劳 30岁的女人(头发的故事) 第三十页,共七十页。 惨痛的代价 自1986年生产出我国第一根火腿肠开始,春都曾以“会跳舞的火腿肠”红遍大半个中国,市场占有率达70%,资产达29
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