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PAGE PAGE 1 商务谈判“双赢”理论的探寻 摘要：商务谈判是一种为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。在谈判中,双方为各自利益而进行攻心斗智是不可避免的,而关键是我们如何运用有效的手段化解存在的矛盾和冲突, 找到一种双方都赢的方案, 即 双赢(win-win)。双赢谈判强调的是,通过谈判找到最好的方法满足双方的需要。本文从以下几个方面对于“双赢”进行讨论。 关键字：商务谈判 “双赢”理念 “双赢”谈判的途径 发展趋势 正文： 人的本质在于社会性。社会，则是人们交互作用的产物。实际上，没有社会交往，人和人类社会就不可能形成。自从有了人类及其社会交往活动，也就有了 谈判