浅谈企业开展自主管理活动.pptVIP

分层法步骤： 1、收集数据 2、将采集到的数据按不同目的选择分层标志； 3、分层； 4、按所分层次归类； 5、画出分层归类图。 第九十五页，共一百五十页。 分层的原则和标志 使同一层次的数据波动幅度尽可能小，层与层之间的差别尽可能大。 分层标志 人、机、料、法、环、测、其他 （可根据具体情况灵活运用） 第九十六页，共一百五十页。 第九十七页，共一百五十页。 分层法的应用 第九十八页，共一百五十页。 （二）调查表 概念 调查表又称检查表或数据采集表，用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和简单分析的统计图。 目的： 调查表有助于项目小组或研究人员有系统地记录和汇编历史的观测的资料和数据，以便清楚的发现和显示其中蕴涵的模式和趋势。 第九十九页，共一百五十页。 调查表应用步骤： 第一百页，共一百五十页。 第一百零一页，共一百五十页。 第一百零二页，共一百五十页。 第一百零三页，共一百五十页。 调查表注意事项： 调查表是多种质量管理方法的基础； 调查表在应用中，常见错误： —调查表设计不当；记录数据出错等 调查表的设计要与正确分层结合起来。 第一百零四页，共一百五十页。 （三）排列图 原理——关键的少数和次要的多数。 主要用途： a 按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的影响； b 识别进行质量改进的机会。 第一百零五页，共一百五十页。 1、两个直角坐标 横——　项目 纵—— 左 频数 　　　　　　　　　　　　　　右 频率% 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2、按高低顺序排列的柱形 （1）宽度一致 （2）依频次高低从左至右排列； （3）“其他”频数较小的次要项目的总和排在最后； （一般不超过总数的１０％） （４）“项目”是与目的相对应的同一层次的相关类别． ３、累计百分比折线 邻线夹角小于１８０度（“其他”对应位置除外） 排列图特点： 第一百零六页，共一百五十页。 排列图制作： 第一百零七页，共一百五十页。 第一百零八页，共一百五十页。 排列图的应用： 第一百零九页，共一百五十页。 排列图分析的主要作用 排列图改进的机会； 找出关键的少数，次要的多数； 给目标值制定提供依据。 关键的少数看三点： １、看图形：关键问题比较高； ２、看目标：对目标值的影响大； ３、看实际能解决的问题（不可抗拒因素排除） 第一百一十页，共一百五十页。 排列图注意事项： “项目” 确定应表明“关键少数”，否则应重新排列； “项目”不易太多４-８为宜； 取样数量不易太少。至少５０个数据； 关键问题不死扣８０％，一般１-２项为宜； 其他一定要放在最后，一般不大于１０％； 图形规范，标注齐全； 累计百分比是折线，不是直线。 目标值高的情况不宜使用排列图。 第一百一十一页，共一百五十页。 （六）因果图（鱼刺图、石川图） 第一百一十二页，共一百五十页。 8、效果检查 （1） 将对策实施后的数据与对策实施前的现状进行比较，是否达到目标值； 达到——进入下个程序 未达到——回到分析原因步骤。 （2）效益计算： 经济效益：公司效益评审组 社会效益：对社会、企业作出的贡献； 小组成员参与活动的自身价值的提高。 第六十三页，共一百五十页。 （3）效果检查注意事项 ①达到目标：进入下个程序。 ②未达到目标：可能是主要原因尚未找到，也可能是对策制定的不妥，所以要重新回到“分析原因”步骤，再往下进行，直到达到目标。 ③应列出实施前、实施过程中及巩固期间数据进行比较。 ④效益计算：计算时间：一般为活动期间（包括巩固期）实际效益=产生效益-投入费用。 第六十四页，共一百五十页。 （4）无形效果检查 对企业（如：知识产权）和社会的贡献； 对小组成员综合素质的提高； 如：个人能力提高、QC知识掌握，解决问题信心、团队精神增强、班组晋升等。 注意：无形效果检查时，必须提供足够依据。 第六十五页，共一百五十页。 例： 项目 自我评价 ××设备功能精度提高 活动初期 活动后 改进意识 3 5 ××设备功能精度认识 2 5 设备管理意识 3 4 团队精神 3 5 知识产权意识 2 4 第六十六页，共一百五十页。 9、标准化 （1）把已被时间证明了的有效措施内容纳入有关标准（增补、变更、修改后的工作方法、工艺文件、作业标准、图纸、资料、管理制度等）并列出标准化文件编号； （2）经现场确认是