淘宝运营模式.pptVIP

4 、人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，踊跃长进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验。淘宝网在经济危机之时，大规模招聘应届大学结业生，在劳动力低廉的时辰为阿里吧吧集团的成长储蓄足够的人才。 　　5、 组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力。 　　6 、竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的活络反应，淘宝网当今是毫无疑问的行业带领者，各项规则的拟定者，拥有浩繁的注册用户和群众基础，和支付宝作为它的交易工具的地位是难于摇动的。这都是它的巨大优势。 第二十五页，共四十二页。 　 竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。 第二十六页，共四十二页。 可能导致内部劣势的因素有以下三点 1、 缺乏具备竞争意义的核心技术。淘宝网的各项标准已在其它平台上得到了复制。 　　2、 缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产。各大投资者都看中了中国电子商务这一市场，其进入必将带来更加猛烈的竞争。如亚马逊收购卓越网。 　　3、 关键领域里的竞争能力正在损失。互联网的技术几乎是透明的，可复制的。 　　总而言之，淘宝由于没有产品的核心的竞争优势, 没有ebay大客户的忠诚,也没有比拍拍上的小额商品交易更好的优势，他B2C与C2C联合的模式并无啥很值得想象的地方。新浪、搜狐和网易三大流派占据了中国网站流量的绝大多数，淘宝被排除在三大流派的广告平台之外，毫无疑问是一个劣势。 第二十七页，共四十二页。 公司的外部威胁可能有以下五点： 1 、出现将进入市场的强大的新竞争对手。拍拍网、百度等C2C平台的建立对淘宝网产生了一定的冲击。eBay易趣与中国的三大流派网站(新浪、搜狐和网易)签订了排他性协议，以阻止其它个人电子商务公司在上述三家网站发布广告。三大流派占据了中国网站流量的绝大多数，淘宝网被排除在三大流派的广告平台之外。 拍拍网同样是免费交易，同样是全额赔付，同样供给在线支付，主要是定位在QQ活跃用户身上，依靠他们鞭策拍卖营业增加。 2 、替换品抢占公司销售额。B2C的成长也对淘宝网产生了一定的影响，各大公司在网上建立了本身的网上商城，挤压了C2C的份额。 第二十八页，共四十二页。 　 3、人口特征，社会消费方式的变更。在我国，不诚信交易是危害网络购物成长的最重要方面，法律还不健全，导致人们对于网络购物这一新兴事物心怀戒心，影响了淘宝网以至整个电子商务行业的成长。 4、 客户或供应商的谈判能力提高。这一现象反映在淘宝网价格的竞争上，由于网上购物的价格几乎是透明的，这加大了网店之间的价格竞争，价格的不停降落在一定水平上影响了网店主的踊跃性。 5 、容易遭到经济萧条和营业周期的冲击。这段时间发生的经济危机给网购也带来了一定的负面影响，降低了消费者的购买力。而且这类经济危机具有周期性，未来的影响也是可预期和必然的。 第二十九页，共四十二页。 淘宝运营具体的八大策略 第三十页，共四十二页。 淘宝运营模式 主讲人：陈文杰 第一页，共四十二页。 淘宝基本概况 淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。 淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。 第二页，共四十二页。 特色服务有： 淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。 到2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。沃尔玛、家乐福这类大型卖场，1个门面店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个卖场的客流量。而600个卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门面店的总和。2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。 第三页，共四十二页。 发展简史 从2003年成立至今，淘宝搭建的电子商务生态圈，使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。阿里巴巴是中国最大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。在中国，有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量，阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占有中国C