如何制定与实施战略.pptVIP

接班人和制度建设问题 ——接班人队伍 ——硬管理和软管理的关系 战略家培养问题 ——二次创业和持续发展问题 ——愿景设计者和推动者的关系 ——员工和老板关系问题 0 引题：课程性质 战略 管理 解决 问题 例证 第三十一页，共七十一页。 0 引题：课程性质 战略管理是具体与抽象的统一 战略管理是思想与行动的统一 战略管理是决策与管理的统一 战略管理从来不只是企业家个人的事情，也不应该只是高层的事！ 第三十二页，共七十一页。 三个基本问题： “能做什么”？ “拟做什么”？ “如何做好”？ 1 引题：战略管理本质和基本问题 战略管理的本质在于回答企业存在的理由， 也即：企业为什么能够得到(持续）回报？ 第三十三页，共七十一页。 核心能力 竞争优势培育 竞争合作互动 特殊使命 使命目标确定 业务选择组合 环境分析 外部环境分析 内部条件分析 可做什么 拟做什么 如何做好 企 业 为 什 么 能 得 到 回 报 企 业 独 特 使 命 和 业 务 战略管理思路框架 第三十四页，共七十一页。 第二部分：业务选择与发展 业务选择环境 目标与使命 业务发展战略选择 第三部分：竞争优势战略 竞争优势源泉 竞争优势获取 竞争优势持续 竞争合作互动 第四部分：战略实施措施 战略方案评选、资源组织优化、实施过程控制 第一部分 战略管理总论 SM性质与发展 SM体系过程 SM本质与基本问题 0 引题：战略管理体系构建 第三十五页，共七十一页。 内部环境 —组织结构 —组织文化 —战略资源 —组织能力 外部环境 —社会环境 —特殊环境 （任务环境） —行业分析 优势与劣势 机会与威胁 业务和战略的确定 环境--战略互动框架 第三十六页，共七十一页。 战略管理是以不变应变的艺术 战略管理是“以不变应万变”的艺术 ——“经”与“权”的统一 ——“学习”和“学习如何学习”的统一 ——以核心能力构筑应对外部环境变迁 战略是确定性和不确定性之间的权衡 ——确定的什么？ ——不确定的是什么？ 战略演变是系统进化的过程 ——长期、中期和短期战略的统一 ——动态性和灵活性的统一 第三十七页，共七十一页。 制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术和科学（Fred R. David, 1996) 战略评价 战略实施 战略制定 —认清现状：符合实际、相互协同 —采取行动：上下同欲、积极投入 —确认结果：动态调整、灵活适用 1 战略管理过程 第三十八页，共七十一页。 1 战略管理过程 战略控制 战略制定 战略实施 战略控制 战略制定 战略实施 公司战略 事业部战略 职能战略 战略控制 战略制定 战略实施 第三十九页，共七十一页。 愿景 使命 价值观 目标与衡量指标 主要战略的选择与组合 战略实施计划 企业未来境界 业务定义范围 企业经营理念 战略实施绩效 战略决策纲要 具体行动安排 战 略 制 定 战略 实施 第四十页，共七十一页。 愿景 使命 价值观 建立世界级通信产品研发和生产基 地，致力于向中国移动通信运营商 和消费者提供富有竞争力的产品和 网络解决方案，并成为中国移动通 信运营商优选业务合作伙伴 提升在中国提 供移动通信产 品和网络解决 方案领航地位 务实创新 团队合作 以人为本 追求卓越 优化 业务 投资 组合 健全销 售网络 加强市 场渗透 增强员 工技能 加强团 队精神 建立客户关 系管理系统 、知识管理 和电子商务 加强 政府 关系 管理 加强 产品 研发 能力 降低营 运成本 与费用 提升与 XX公 司之间 的关系 战略 目标 投资 收益 率 营运收入 利润 市场份额 品牌知晓率 销售费用 应收帐款 周转率 员工 流动 率 员工 满意 度 客户满 意度 内容贡 献 电子商 务收入 组织 及协 办政 府活 动的 次数 产品上 市时间 研发投 入强度 新品 产值率 制造 成本 管理 费用占 总收入 比例 制造 成本 管理 费用占 总收入 的比例 关键 绩效 指标 2 使命与目标 第四十一页，共七十一页。 企业立身之本 四满意 导向 顾客满意 社会满意 员工满意 股东满意 第四十二页，共七十一页。 技术 经营理念 自我意识 企业形象 员工职业发展 企业内部 市场 顾客 企业外部 产品/服务 连接点 生存、发展和盈利 目标 第四十三页，共七十一页。 第一条[追求]HW的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠 点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 为了使公司成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务