第2章管理思想的发展.pptVIP

普遍适用观点: 同一管理原理 适用各种情况 权变观点: 根据情况运用不同 的管理原理与方法 情况 1 情况 3 情况 2 普遍适用观点与权变观点 MG2-66 第六十二页，共九十六页。 （十）管理角色学派 亨利·明茨伯格的角色理论 （十一）管理过程学派（经营管理学派） 观点：1、管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现目标的过程。 2、管理过程的职能有五个：计划、组织、人员配备、指挥、和控制。 3、管理职能具有普遍性。 4、管理应具有灵活性。 法约尔是这个学派的最早的代表人物，孔茨和奥唐奈是战后的代表人物。 第六十三页，共九十六页。 管理过程学派 管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派 古典管理学派和行为科学学派之后历史最久、影响最大的一个管理学派 法约尔是这一学派的开山鼻祖 主要研究管理职能及其执行过程和原则 认为管理就是与他人共同完成工作的过程 五种管理职能形成一个完整的管理过程 MG2-71 第六十四页，共九十六页。 管理过程学派的基本信念 管理是一个过程 根据管理经验可总结出基本管理原理 围绕基本原理开展研究并确定实际效用，增大适用范围 管理是可依靠原理启发而改进的技能 虽然管理实践会违背某些管理原理造成损失，但管理原理是可靠的 管理理论从其他学科吸收与管理有关的知