2023年管理学基础重点复习问答题.docxVIP

2 0 2 3.12管理学基础重点复习问答题（根据中央电大复 习1 2.18教研活动重点整理,请同学们仍然要看书） .管理及其性质。 管理是管理者为有效地达成组织目的，对组织资源和组织活动故意识、有组织、不断地 进行的协调活动。管理的性质 管理的性质：1.管理的二重性，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然 属性;另一方面,管理具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 .管理的科学性：管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本 的客观规律。说管理是一门科学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有 一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 .管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性，管理的艺术性，就是强调管理活 动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 .组织与外部环境的关系。 外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。外 部环境具有复杂性、交又性、变动性特性。 组织外部环境构成因素涉及社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育 环境、自然地理环境。 概括起来说，组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用； 二是组织对外部环境的适应性。1 .社会环境对组织的作用，（1 ）社会环境对组织具有决 定性作用。（2）社会环境对组织具有制约作用。（3）社会