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SOP查核内容培训 第一页，共三十七页。 SOP定义 所谓SOP 是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作.SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化. 第二页，共三十七页。 做SOP的目的和意义 企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。 第三页，共三十七页。 评分标准 查核总评分=（配分— 扣分）/ 配分*100 配分：920分 PS： 即全店目标：90分，最多只能扣90分 区及格分数：85分，最多只能扣140分 第四页，共三十七页。 SOP查核内容作业 收货类(180分)：DSP收货作业查核（100分）; DC收货作业查核(80分,不查) 商品类(310分)：商品保质期查核、滞销品查核、DMS异常查核、缺货查核、新品出样查核、直购品大拇指大润发陈列查核、商品等级查核、服饰尺寸环查核、食用油卫生安全作业查核（20分，暂不查核）、生鲜报废单查核 价格类(90分)：市调查核、商品建档资料查核、折扣标签查核 库存盘点类(190分)：外仓作业查核、循环盘点、库存调整作业查核、非常品作