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绩效考核培训 内容
作者
日期
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图木舒克市天河路桥工程建设有限公司
绩效考核培训班培训内容
主讲:张宏磊
参与人员:公司主要领导及全体职工
地点:二楼会议室
时间:年月日
内容:绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标
责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进企业
管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保
人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。
绩效考核的目的和意义
.考核的目的
一提到考核,管理者首先想到奖惩的问题。然而,考核的功能远远超过奖惩的意
义。在管理过程中,我们时时要考虑“人”与 “工作”之间关系的调整,或升或
降,或者平行调整,或者进行培训,而这些管理的决策信息大部分来自于考核。考
核的基本功能是提取有关人与工作相互适应关系的信息,以便管理者根据信息进行
准确的决策和合理的调整。因此我们说,考核具有发掘人才、培训、调整人事安
排、调整报酬分配以及决定奖惩的功能。
在人力资源管理中,考核的奖惩功能是比较弱的,问题的关键是如何改进人和工作
的分配和提高工作绩效,而传统的考核只是确认事实、决定奖惩。这是现代企业人
力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别。
从心理学的角度来看,考核应具有 “导向性”、 “反馈性”和“惧怕性”的作用。
考核的导向性心理作用,指的是考核的内容和标准应该是人所共知的,并且在考核
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开始之前(比如说在一年的年初)很长时间就确定下来。只有这样,员工才会自觉
地用这些标准来要求自己,有效地控制自己的行为和工作结果。这要比考核时确认
事实、决定奖惩有意义得多。考核的反馈性作用,是指要把考核的结果具体地反馈
给员工本人,使其知道自己需要在哪些方面继续坚持下去,哪些方面加以改善,提
高工作的有效性。考核的惧怕性,是指考核给员工带来的心理压力,这种压力在某
种程度上起着调节员工行为的作用。员工并不是惧怕考核本身,而是惧怕考核的结
果会给自己带来什么不利。因此,公正地使用考核结果是建立考核威信所不可缺少
的重要环节。由此可见,做好考核工作是人力资源管理的非常重要的管理内容。
考核的意义
第一,绩效考核是人员聘用的依据。由于实行了科学的评价体系,对员工的工作、
学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核,按照岗位工作
说明书的标准要求,决定了员工的聘用与否;
第二,绩效考核是人员职务升降的依据。考核的基本依据是岗位工作说明书,工作
的绩效是否符合该职务的要求,是否具有升职条件,或不符合职务要求应该予以降
免;
第三,绩效考核是人员培训的依据。通过绩效考核,可以准确地把握工作的薄弱环
节,并可具体掌握员工本人的培训需要,从而制订切实可行和行之有效的培训计
划;
第四,绩效考核是确定劳动报酬的依据。根据岗位工作说明书的要求,对应制订的
薪酬制度要求按岗位取得薪酬,而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此
根据绩效确定薪酬,或者依据薪酬衡量绩效,使得薪酬设计不断完善、更加符合企
业运营的需要;
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第五,绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训
发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发
展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式;
第六,把绩效考核与未来发展相联系。无论是对企业或是员工个人,绩效考核都可
以对现实工作作出适时和全面的评价,便于查找工作中的薄弱环节,便于发现与现
实要求的差距,便于把握未来发展的方向和趋势,符合时代前进的步伐,与时俱
进,保持企业的持续发展和个人的不断进步。
.绩效考核的程序
考核是一项非常细致的工作,必须严格地按一定的程序来进行。
第一,科学地确定考核的基础。它包括:
①确定工作要项:一项工作往往由许多活动所构成,但考核不可能针对每一个工作
活动内容来进
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