管理信息系统的战略规划学习.pptxVIP

管理信息系统的战略规划会计学第1页/共70页第一节 MIS战略规划的概念一、MIS战略规划的作用和内容二、信息系统发展的诺兰模型三、MIS战略规划的过程三、MIS战略规划的组织第2页/共70页什么是战略规划？为什么要进行管理信息系统的战略规划呢？第3页/共70页一、MIS战略规划的作用和内容正确理解“战略规划”的含义1、战略(Strategy) 战略是组织领导者关于组织的概念的集合，其中包括：组织的使命和长期目标；组织的环境约束及政策；组织当前的计划和计划指标的集合。第4页/共70页正确理解“战略规划”的含义2、决策 战略规划是为未来做现在的决策，而不是做未来的决策，决策只存在于现在； 战略规划也不是预测，而是一种思考的工具，是一个过程，即为了取得未来的成就现在该做什么第5页/共70页正确理解“战略规划”的含义3、风险 规划不是消除风险，而是明确所要承担的风险，明确战略规划的代价与投资。其结果是提高对风险的承担能力(Information System Planning,ISP)第6页/共70页案例：某大型商业集团的企业信息化建设 最近，某大型商业集团的老总在企业信息业建设中遇到一些困惑：2000年初在“要么电子商务，要么无商可务”的形势下，曾花费50多万元建立了一个网上交易平台，但一直没有发挥实际的作用，于是，请求互联网战略专家进行诊断。 专家的意见是：由于缺乏企业信息化战略的总体规划，现有的电子商务平台和公司的业务严重脱节，应该从企业总体经营战略的角度考虑，将企业上网和电子商务纳入到信息化战略规划中，用信息化战略来指导企业的电子商务进程才能发挥互联网的最大价值。 第7页/共70页 国家经贸委发布的《中国企业互联网应用和电子商务发展水平综合调查报告》也表明，虽然企业普遍重视电子商务，但大多数企业缺乏清晰的战略规划，因此，多数企业有利用互联网的愿望和行动，但实际效果并不理想。 由此看来，在现实中，像广东这位老总一样对企业信息化和互联网应用感到困惑的企业高级管理人员应该不在少数。第8页/共70页1、企业上网是信息化建设的重要步骤；2、电子商务是企业信息化的动力和目标之一；3、信息化是一项长期战略，成功的前提是全面且正确的总体规划。 第9页/共70页MIS 战略规划的作用P911．合理分配和利用信息资源2．找出问题，识别出要实现企业目标MIS系统所必须完成的任务。3．指导管理信息系统开发第10页/共70页MIS 战略规划的内容P91-921．信息系统的目标、约束及总体结构。2．业务流程的现状、存在的问题和不足，以及流程在新技术条件下的重组。3．对影响规划的信息技术发展的预测 。4.具体的实施方案。第11页/共70页二、信息系统发展的诺兰模型 P93-94(重点掌握） 把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去，一般要经历从初装到成熟的成长过程。 诺兰(Nolan,R.L.)总结了发达国家信息系统发展的经验和规律1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。1980年诺兰进一步完善了该模型。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。信息时代计算机时代诺兰的阶段模型第12页/共70页第13页/共70页1、初装阶段指单位或组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。2、蔓延阶段 随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，开发了大量的应用程序。事务处理效率提高；数据处理能力发展迅速；数据冗余、不一致性。第14页/共70页3、控制阶段 管理部门控制计算机数量的增加，出现了专门的负责人对组织的系统建设进行规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。4、集成阶段经过控制阶段的全面分析、引入数据库技术、建立数据通信网技术的条件下，数据处理系统进入一个高速发展阶段。建立集中式的数据库和能够充分利用及管理组织各种信息资源的系统。第15页/共70页5、数据管理阶段 诺兰认为，在集成阶段之后才会真正进入数据管理。这时，数据真正成为企业的重要资源。由于当时美国还处于第四阶段，Nolan没有对此进行详细的描述。6、成熟阶段 “成熟”的信息系统可以满足组织中各个管理层次（高层、中层、基层）的要求，从而真正实现信息资源的管理。诺兰模型对信息系统开发的指导意义第16页/共70页1、诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般认为诺兰模型中的各个阶段是不可以跳跃的。2、无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应该首先明确本单位处于哪一个生长阶段，根据这个阶段的特征指导MIS的建设。案例：诺兰模型对信息化建设的指导意义第17页/共70页 美国著名信息专家诺兰（Nolan)根据大量历史资料与对信息化建设实际发展状况的的全面考察，提出了一个