工作中如何做好沟通和协调.pptxVIP

1工作中如何做好沟通和协调Communication to Win 2授课目标：1、理解沟通的重要性及其过程2、明确阻碍有效沟通的障碍3、初步了解沟通中的肢体语言4、掌握沟通与协调的基本技巧 3我们为什么要学习沟通？ 4 我们怎么看待沟通？ 沟通离自己很远——沟通无处不在，与人打交道的过程就是沟通的过程。认为没必要学习沟通——沟通是生存技能，沟通让工作进行的更加顺利。因此沟通就是你的工作！ 5（一）定义 为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。一、沟通的内涵 6 沟通的目的1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达