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生产运作管理重点 第1 章：生产与运作管理概述 1.生产系统由输入、处理、输出三个环节构成。 2.生产要素包括：劳动者、劳动工具与劳动对象。 3.按照产品特征分类划分的生产类型及其特征。 4. 生产管理的目标 （1）灵活 （2 ）高效 （3 ）准时 （4 ）低耗 第2 章：生产运作战略 1.生产系统要素调整战略：产品开发战略、生产类型选择战略、生产能力战略。 生产能力战略：能力构建、能力调整、能力柔性。 2.生产运作战略实施中的内部、外部因素分析（SWOT 优势-劣势-机会-威胁）。 四种战略模式： （1）优势-机会战略模式（SO ）。即发挥企业内部的优势而利用企业外部的机会。 （2 ）弱点-机会战略模式（WO ）。即利用外部机会弥补内部条件的不足。 （3 ）优势-威胁战略模式（ST ）。即利用本企业的优势，回避或减轻外部威胁的影响。 （4 ）弱点-威胁战略模式（WT ）。即减少内部弱点的同时回避外部威胁的预防性战略。 第4 章：设施选址与布置（重点章节） 1.选址的评价方法 量-本-利分析法、综合因素评分法、运输模型法、重心法、引力模型。 2.重心法 （P52-53） 公式及例题 3. 设施布置的方法--关联分析法 （P54） 关联分析法的步骤是： （1）划分设施关联的等级与原因； （2 ）用图或表来表示设施之间的关联关系； （3 ）按照关系紧密程度高的相邻布置的原则进行初步布置； （4 ）根据面积和其他的因素调整布置结构。 4.名词解释： 节拍是生产线上连续生产两个相同制品的时间间隔。 5.计算节拍 （P59 例题） 如果在计算节拍时考虑废品率，则计划期产量应该这样计算： 计划期产量=计划产量/ （1-废品率） 6.计算最小工作地数目 Ti为第i 个工序的单件工作时间。方括弧表示取整数。 7.评价方案 （P60 图） 1 / 9 生产运作管理重点 通过对平衡方案的时间损失率与效率的分析，对平衡方案进行评价，以决定是否继续寻找新的方案。 第5 章：工作系统设计 1.工作研究可分为哪几个方面？ 方法研究和时间研究 2.流程分析中的符号标志 （1）○：表示加工过程；（2 ）▽：表示存储过程；（3 ）□：表示检验过程； （4 ）→：表示运输过程；（5 ）Ｄ：表示等待过程。 3. 工作时间的构成 工业企业工人的工作时间可以分两大部分，一部分是定额时间、另一部分是非定额时间。 4. 名词解释：工时定额，即标准工作时间，是在标准工作条件下工人完成单位工作的时间。 5.名词解释：预定时间标准法是将人们所从事的所有工作的动作进行分解，根据动作的性质与条件， 经过详细的观测，制成基本动作的标准时间。 6. 模特法是根据人机工程学的原理进行人体动作的分析。 模特法适用于加工部门、生产技术、设计、管理、服务等方面，以及制定时间标准、动作分析等。 模特法将动作分为四大类：移动动作、终止动作、身体动作、其他动作，共计21 个动作。 模特法时间单位：1MOD=0.129s 第6 章：生产计划 1.名词解释：备货型生产是在没有订单的前提下，按照市场需求的预测，确定生产计划量，已补充 库存，维持一定库存水平。 2.名词解释：订货型生产是根据订单的要求来组织生产，产品一般没有库存，并且产品的性能、数 量、规格和交货期等都可以通过谈判协商的方法确定，然后组织生产。 3. 备货生产与订货生产的生产计划特征 （选择题） 4. 滚动式计划的基本模式：执行计划与预计计划 5. 滚动式生产计划的优点 （1）生产计划具有远见性与严肃性。 （2 ） 有利于提高生产计划的连续性与稳定性 （3 ）提高生产计划的灵活性与指导性。 2 / 9 生产运作管理重点 6.订货型生产的品种选择决策：品种的选择一般由用户订单决定 7. 非均衡需求处理策略 （1）均衡策略：保持生产率不变，生产维持一定的水平，不随需求而变动。 （2 ）追赶策略：生产计划量随需求而变，不断追赶需求计划。 （3 ）混合策略：以上两者的混合使用，基本思想是分阶段跟踪需求的变化，采用上期追赶、短期均 衡的策