新能源汽车质量异常问题处理管理制度.pdfVIP

质量异常问题处理管理办 法（试行） 一、目的 为提升产品实物质量，确保质量异常问题能够及时解决， 规范制造过程中质量异常问题的反馈、处置流程，避免批量 问题的发生，最终达成工序内打造质量的原则，特制定本办 法。 二、适用范围 本办法适用于富路勇士各生产部、质量部、研究院、营 销中心。 三、术语和定义 无 四、引用文件 无 五、职责 1.质量部 1.1 负责发现异常问题进行责任的判定、反馈、跟踪及 效果确认。 1.2 负责整改措施到位后的实物验证及评价工作。 1.3 负责整改方案回复及到位后完善标准、手顺要领书 ， 培训岗位人员按标准执行。 2.生产部 2.1 生产各车间发现异常问题时，要初步进行临时对策 的制定，及时反馈至质量相关科室并组织、联络相关部门进 行解析及跟踪记录。 2.2 负责整改措施到位后的实物验证及评价工作。 2.3 负责根据整改方案完善标准作业指导书并进行岗位 培训。 3.研究院 3.1 负责生产过程中设计、工艺性异常问题的分析、整