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目的
理顺和规范公司培训管理管控工作,提升企业员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,满足质量管理管控体系运行的需要。
适用范围
公司所有企业员工的培训管理管控与控制工作。
职责
培训主管相关相关项目组织培训需求评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。公司总经理相关相关项目审批各单位年度培训计划;
各单位主管相关相关项目配合培训主管进行本单位相关人员培训工作。
作业细则
培训原则
有效性原则:企业员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;
实用性原则:企业员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;
针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、正式正式生效不同的针对性强的培训。
培训形式及内容
新企业员工入职培训
(1)目的
(a)让新企业员工了解公司历史、企业文化、规章制度,使新企业员工对公司有整体的了解;
(b)让新企业员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感;
(c)减缓新企业员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;
(d)使新企业员工明白自己工作的职责、熟悉工作审批流程,加强同事之间的关系;
(e)提升新企业员工的工作技能;
(2)职责
(a)培训主管相关相关项目新企业员工培训的组织、协调工作,对新企业员工进行跟踪与培训考核,组织新企业员工月度交流会;其它部门机构按审批流程要求各负其责。
(b)用人部门机构相关相关项目新企业员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门相关相关项目人对新企业员工的工作与生活进行指导。
(c)相关部门机构积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。
(3)新企业员工培训审批流程
(a)招聘信息收集:招聘主管收集各部门机构的招聘需求,并及时反馈给培训主管;
(b)培训计划制定:用人部门机构在新企业员工入职前向培训主管提交新企业员工培训计划,经培训主管审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划;
(4)培训计划实施:
(a)培训主管组织对新企业员工进行企业文化、公司规章制度等通用课程的培训,并进行考核、存档;
(b)部门机构进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈;
(c)涉及到跨部门机构培训的,由培训主管相关相关项目统一协调安排。
(d)转正考核:薪酬绩效主管全程跟踪,试用期满前十天即对新企业员工进行转正考试,并综合培训主管培训成绩及用人部门机构的反馈信息,与用人部门机构沟通是否录用该新企业员工,然后按招聘录用审批程序报批。
新企业员工培训审批流程图
招聘部及时向培训部反映各
招聘部及时向培训部反映各
岗位招聘计划
培训主管组织用人部门,联合
制定各岗位培训计划
新人到岗后
1
天内
制定个人培训计划
培训部在按计划实施
通用培训及考核
用人部门按计划实施
岗位培训、在职辅导及考核
督促、跟踪
信息反馈
绩效考核部组织转正考核,
并搜集培训成绩及工作表现。
信息反馈
信息搜集
协助
建议征询
用人部门
培训部
培训部及用
人部门
招聘主管及时向培训主管反映各
岗位招聘计划
制定各岗位培训计划
新人到岗后
1
天内
制定个人培训计划
培训主管在按计划实施
通用培训及考核
用人部门按计划实施
岗位培训、在职辅导及考核
督促、跟踪
信息反馈
薪酬绩效主管组织转正考核,
并搜集培训成绩及工作表现。
信息反馈
信息搜集
协助
建议征询
用人部门
行政人事部
行政人事部及用
人部门
(5)新企业员工培训内容
(a)通用课程培训
由培训主管组织并选拔合适的内部培训师,对新企业员工进行入职前的通用课程培训(包括企业介绍、公司规章制度、试用审批流程等),使新企业员工大体了解公司并迅速进入工作状态。
(b)岗位培训
1)岗位培训由用人部门机构制定计划与组织。
2)用人部门机构要根据岗位和个人制定有针对性的培训计划,并在部门机构内指定相关人员对新企业员工进行培训。
3)培训主管相关相关项目审核培训计划与培训跟踪。
4)岗位培训内容包括:向部门机构全体相关人员介绍新企业员工、部门机构职责、岗位职责、工作审批流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门机构自行安排。培训结束后由培训主管组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门机构相关相关项目,考试成绩作为新企业员工转正的依据。
(c)在职辅导
由部门机构主管指定一名相关相关项目人,以“传帮带”【 师傅带徒弟】的形式,对新企业员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新企业员工在工作与生活中遇到的困难与问题。
(d)月度交流会
培训主管将采取多种形式组织新企业员工交流会,为新企业员工提供一个交流、表达心声的平台。
(6)新企业员工培训考核与反馈
序号
考核与反馈的工具
相关相关项目部门机构
时间
1)
新企业员工培训统计表
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