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- 2023-02-14 发布于江苏
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2021年月子会所高端品牌营销话术
月子会所销售标准洽谈流程及话术大纲
顾客到店分为两类:预约顾客和陌生顾客
预约客户:客服人员接到预约客户信息后,加客户微信发标准短信预约参观,或微信预约参观。
陌生客户:陌生客户来店,及时请顾客就坐上茶水。
一、迎接客户:
前奏:顾客进入会所到达消毒区域
让客户坐在鞋凳上测额温—穿鞋套—洗手液手部消毒—戴口罩(让客户自己取口罩)销售顾问必须帮孕妈妈和孩子穿好鞋套。
客户穿鞋套的时候跟妈妈介绍
我们所有进入会所探访的客人和进会所咨询的客户都要进行消毒隔离。
介绍门禁卡:我们会所前后都是有门禁的,所有人员进出都必须刷卡方可进出,所以外来人员来了如果没有卡是出不
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