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2、项目与企业发展 项目 运作 作业只能维持企业的日常运作，并不能促进企业的发展。作业是量变，项目使得企业出现了质变，是企业跳跃式发展的动力。 连续不断、周而复始的活动 临时性、一次性的活动 第三十一页，共六十页。 项目与作业的比较 项目 作业 独一无二的 重复的 有限时间 无限时间 革命性的改变 渐进性的改变 不均衡 均衡 目标之间不均衡 均衡 多变的资源需求 稳定的资源需求 柔性的组织 稳定的组织 效果型 效率型 以完成目标、目的为宗旨 以完成任务、指标为宗旨 风险和不确定型 经验型 第三十二页，共六十页。 3.项目的定义 项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所做的一次性任务或努力。 也可以从如下三个方面来理解其涵义： 项目是一项有待完成的任务或努力，有特定的环境与要求 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务或努力 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 第三十三页，共六十页。 4.项目的特性 一次性 独特性 目标的明确性 组织的临时性和开放性 后果的不可挽回性 第三十四页，共六十页。 5.项目的生命周期project life cycle 项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合称为项目生命周期 项目生命周期的阶段 评价、总结项目目标的完成程度；项目交接 收尾阶段 实施项目 执行阶段 项目基本预算和进度的制定；为项目的执行做准备 计划阶段 确定需求目标；估算投资；建立项目组织；确定项目经理等 启动阶段 主要内容 名称 第三十五页，共六十页。 里程碑（Milestone）:项目中的重大事件，通常指一个主要可交付成果的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。 可交付成果（Deliverable）:指为了完成项目或其中一部分，而必须完成的可度量的、有形的及可以核实的任何工作成果或事项，一般来说，项目有中期可交付成果和最终可交付成果。 第三十六页，共六十页。 项目生命周期的特征 项目资源的投入具有波动性 项目风险程度逐渐变小 项目干系人对项目的控制力逐渐变弱 时间 启动阶段 收尾阶段 执行阶段 计划阶段 资源投入量和完成项目的风险 资源投入量 完成项目的风险 识别需求 结束项目 执行项目 提出解决方案 第三十七页，共六十页。 项目生命周期和产品生命周期的含义不同 项目生命周期可以用到所有类型的项目，不管项目是生产什么的 产品生命周期根据产品属性的不同却有很大的不同 第三十八页，共六十页。 范围 组织 时间 成本 质量 6、项目管理的六要素 目的 (客户满意度) 第三十九页，共六十页。 项目的组成的五要素 项目的(界定)范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度 基本 依附于界定和组织 三控（工期、质量、成本）、两管（合同、信息）、一协调（结合部）。 第四十页，共六十页。 项目的三重约束 性能 费用 时间 成功的项目必须满足客户、管理层和供应商 在时间、费用和性能上的不同要求。 功效 功能要求 有限预算 费用 完成期限 时间 目标 第四十一页，共六十页。 制约项目成功的四因素 工作范围 成本 进度计划 客户满意度 第四十二页，共六十页。 大类：工程、非工程 行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、…… 性质：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、…… 工程 非工程 一次性任务(项目) 项目的分类原则 第四十三页，共六十页。 IPMP 《项目管理概论》 北京邮电大学经济管理学院 谢雪梅 第一页，共六十页。 现代管理的两个热点 项目管理 战略管理 第二页，共六十页。 财富杂志Fortune的评论 项目管理和战略管理是在当今纷乱、动荡的市场环境中求得生存和发展的关键 项目管理将成为21世纪年轻人谋求的一个首选的职业 目前人们已将21世纪称为项目管理的时代 第三页，共六十页。 “我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。” ——华罗庚 第四页，共六十页。 参考教材 项目管理教程 骆珣 机械工业出版社 2004，1 35元 现代项目管理 白思俊 机械工业出版社 108元 项目管理：管理新视野 梅瑞狄斯 电子工业出版社 78元 第五页，共六十页。 请根据你对项目管理的认识，辨析以下说法的正误： 1.把一个普通大学建设成一流的大学是一个项目。 2.准备一份可能花一天时间来完成