市场部岗位职责.docx

市场部职能概述 市场部是负责公司经销产品的经营部门，主要职责为： 确保完成并实现公司年度销售目标。 市场调研与市场预测，制订和实施销售计划。 销售政策的制订与施行，销售人员管理，销售工作的监察与评估。 负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。 掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。 组织制订公司市场拓展计划； 积极开拓市场，发展合作伙伴，搞活销售关系；提高服务素质，实行多种渠道多种经营；负责制订年度、季度、月销售计划。 严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。 负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。 负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。 负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。 负责维系客户，保持产品高水平的市场占有率。 负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。 负责公司的售前支持和招投标工作。 营销总监岗位职责 直接上级：总经理 直接下级：市场部分部经理、售前工程师、商务助理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作，依据公司发展战略，打造团结、稳定、有战斗力的市场团队，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。 岗位职责 参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位。 协调公司内外部关系，对公司市场营销战略计划的执行进行监督和控制。 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施。 销售队伍的建设与培养。 制定市场部年度专业培训计划并协助实施。 根据市场及同业情况制订公司产品市场价格，经批准后执行。 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会。 负责公司营销费用的审核。 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。 负责重大公关活动的总体、现场策划及指挥。 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象。 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据。 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理。 及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 填写直接下级的过失单和奖励单。 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单。 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命。 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 关心所属下级的思想、工作和生活情况。 岗位权利 合同金额在 30 万以内或毛利率在 30%以上的合同审批权。 费用报销、借支及其他零星费用支出 2000 元以内的审批（决定权）。 计划外资金使用 2000 元内的审批（决定权）。 每月 1000 元部门活动基金的支配权。 人员录用及辞退。 绩效参与及考核。 员工晋升。 市场部分部经理岗位职责 直接上级：营销总监 直接下级：市场分部员工 本职工作：全面负责所辖市场分部的各项工作，负首要职责。岗位职责： 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 全面负责所辖市场分部日常管理工作，服从上级领导，及时完成分部的各项任务指标。 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批，负责同行业信息的搜集。 根据销售指标，制订销售计划，分解目标，指导业务人员进行产品的销售，对业务进行统筹管理，负责销售流程、客户档案、销售跟踪表、工作报告表等管理。 根据发展规划合理进行人员配备。 组织和指导分部销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决。 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。 参与重大销售谈判和签定合同。 组织建立、健全客户档案。 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 向直接下级授权，并布置工作。 定期向直接上级述职。 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定。 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转总经办备案。 受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。 负责销售人员的工作程序