市场调查研究报告.docx

大 学生化妆品使用情况调查报告 学校：西安工业大学北方信息工程学院系别：经济与贸易 专业：国际经济与贸易 策划：白娅婷 唐瑞洁曹嘉欣陈柯含 第一部分 概 要 如今的化妆品市场已经进入了新的时代，新的消费族群 80,90 后已经成为化妆品消费主导者。他们有思想，有个性，有品位，有旺盛的消费力同时也让化妆品企业的产品开发阴晴不定。相对来讲，80,90 后是在蜜罐中成长起来的，他们没有经历过太多的苦难，也没有体验过囊中羞涩的感觉。他们幼时后就被称呼为“小皇帝”，成长过程总收到很高的教育有自己独特的为人处世风格，他们没有经历过面朝黄土背朝天的经历，也没有风吹日晒的遭遇，他们大多在养尊处优， 他们整日与电脑相伴，出门就是开甚至就连买东西都是要求快递到家。他们不相信广告，同时他们也有自己的偶像与最求。但不论怎样，时下的 80,90 后已经成为化妆品消费的主导者。 继电脑、MP3 、手机等 IT 通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的 持续增加， 消费能力的不断增强，“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而，化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。为了 详细了解大学生化妆品市场状况，通过查找二手资料、问卷调查等方法， 来掌握学生的化妆品需求，共发出了 100 张问卷，收回有效问卷 95 张。调查对象为我校的在校学生。调查问题如下： 请问您的性别？ 请问您的系别？ 请问您使用的化妆品有哪些？ 请问您拥有的化妆品品牌有哪些？ 请问您选择化妆品的价位是多少？ 请问您在哪些地方购买化妆品？ 请问您注重化妆品的那些功效？ 请问喜欢和种化妆品促销方式？ 请问您可以受哪些因素影响来决定购买化妆品？ 请问您会选择高档化妆品吗？ 请问广告会吸引您买某种化妆品吗？ 请问您会选择在网络上购买陌生的化妆品品牌吗？ 请问您对彩妆产品需求如何？ 第 1 页 共 9 页 请问您购买护肤品的花费多于彩妆产品吗？ 请问您认为什么是彩妆必备的？ 请问您数量最多的化妆品是什么？ 第二部分 正 文 — 、问卷调查结果分析： 首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择， 让我们对化妆品市场有一个大体把握，以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。 第 2 页 共 9 页 二、 品牌认知 在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、曼秀雷敦、，而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们 深刻的认识到，很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为。 从大学生购买化妆品价格情况来看，消费者购买化妆品的价位也不相同， 其中低端化妆品最受大学生欢迎。 接受护肤品价位 接受护肤品价位 50 元 50— 150— 250 以上 以内 150 250 调 580 390 90 70 查人数 34.5 51.32% 7.96% 6.19% 率 1% 从该表可以看出，有 51.32%的大学生接受 50 元以内的护肤品价位，而且对于 250 元以上的护肤品接受率还达不到 8%，这也符合大学生的消费水平。同时， 还应注意就是 50—150 元的护肤品价位，它的占有率占到总数的 1/3，该价位的占有率在将来还将上升。 第 3 页 共 9 页 皮肤 类型 性 油 性 干 性 中 合性 混 不 了解 调查 人数 0 35 200 320 180 80 比 30 17. 28. 15. 7.0 率 .97% 70% 32% 92% 8% 从消费者皮肤类型来看：大部分消费者皮肤类型为油性与中性。其中，油性皮肤类型的消费者占到 30.97%，中性的消费者占到 28.32%，干性占到 15.92%， 混合类型占 15.92%，其中有 7.08%的消费者对自己的皮肤类型不了解。 用途 白 美 祛 斑祛痘 湿 保 皱 去 他 其 调查 31 人数 370 0 680 50 140 比 32. 27 60. 4.4 12. 率 74% .43% 18% 2% 39% 从消费者选择化妆品用途来看：消费者对美与健康的观念正在加强。其中有60.18%的消费者选择保湿，32.74%的消费者选择美白，27.43%的消费者选择祛斑祛痘，12.39%选择其他，而选择去皱的只有 4.42%。 从该图表可以看出：大学生在选择化妆品时考虑的因素很多，其中值得商家关注的因素有：功效、价格、质量。 从问卷中可以看出，一些知名品牌对于大学生来说并不适合，大部分学生还是选择“其他”的选项。经分析得知对于知名品牌不适合大学生原因在于：一、价格昂贵，不适合大学生的日常消费；二、一些知名品牌在出厂时，主要针对的对象不同。 第