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2023年度医院耳鼻喉科科室护理工作计划 2023年，在院领导及护理部的带领下，耳鼻喉科科室护理工作人员将坚持 “以病人为中心”的临床服务理念，全面提升耳鼻喉科护理管理水平，严格执 行各项管理制度，为病人提供优质的护理服务，不断提高病人对护理工作的满 意度。 为进一步推进耳鼻喉科护理工作高质量发展，深化护理工作的内涵，提升 护理服务水平，努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务，特制 定2023年度医院耳鼻喉科科室护理工作计划： 一、落实各项规章制度，提升护理管理水平 L建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度。耳鼻喉科护士长及质控 小组，常态化深入病室检查、督促、考评。通过现场考评护士、查看病人、查 看记录、听取医生意见等考评方式，发现护理工作中的问题，提出整改措施。 .创新护理管理机制，提升护理管理水平。在耳鼻喉科科室推行护理绩效 考核和激励机制，引导护士队伍健康发展。在绩效分配、职称晋升、教育培训 等方面，向临床护士倾斜，有效调动护士队伍积极性。同时，根据护士临床实 际表现和工作业绩，将考核结果与个人收入挂钩。优化排班，在现有条件下， 合理进行人力资源配置。切实做好优质护理服务管理工作，在细节上常抓不懈, 深化护理服务内涵。 二、加强护理安全管理，有效防范护理风险 L将各项规章制度落到实处。除随时做好准备接受院里安排的检查外，耳 鼻喉科科室开展定期和不定期检查，并做好