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记者沟通法则一 媒介可以被购买， 但新闻不能。 【忠告1】 任何时候都不要期望操控新闻报道。 第七十二页，共一百二十二页。 记者沟通法则二 您对记者说的每一句话都有可能被媒介广泛传播。 【忠告2】 对记者只说想说的话，而不是全部。 第七十三页，共一百二十二页。 说什么： 经过PR规划的内容要点； 公司内部统一的口径； 其他授权公开的内容。 不说什么： 对当地政府/政策的负面评论； 对公司内部人事、策略变化负面评论 公司同事之间的家长里短； 竞争对手的非正式消息； 未经授权的其他任何内容。 了解您的发言人制度！ 第七十四页，共一百二十二页。 记者沟通法则三 记者是我们的朋友， 但不是商业伙伴。 【忠告3】 与记者的合谋是危险的，尤其是针对竞争对手。 第七十五页，共一百二十二页。 记者沟通法则四 媒介扮演着“全知”的角色，但媒介不总是对的。 【忠告4】 善待媒介的错误报道，尤其是没有主观恶意的错误报道。 第七十六页，共一百二十二页。 记者沟通法则五 追逐“坏消息”是媒介的一种本性，但不一定是恶意。 【忠告5】 极其冷静地看待和处理媒介的负面报道。 第七十七页，共一百二十二页。 媒介可以购买，但新闻不能； 记者是你的朋友，但不是商业伙伴； 永远只说你自己，不要诋毁和攻击竞争对手； 永远只说你想说的，而不是所有事情； 只给媒介真实