《旅行社计调与外联实务》第七章.pptxVIP

第七章 不同销售对象的外联营销策略第一节 旅游中间商外联营销策略一、旅游中间商的类型（一）旅游批发商：国际官方旅游组织联合会定义；主要职能：批量订购旅游运输公司、酒店、景区等单项旅游产品，设计、组合成整体性旅游产品。主要面向零售商销售的旅游中间商。其主要职能是旅游线路设计、产品推销、旅游团队的组织与管理。特点是连接生产者与零售者的桥梁，是旅游产品流通的起点和中间环节，产品由批发企业卖出去，产品的流通过程并没有终结；批发商一般不直接与旅游消费者发生联系；交易量大。（二）旅游零售商指从事旅游产品零售业务，直接面向广大旅游者销售旅游产品和提供旅游咨询等服务的组织或个人。是旅游产品销售的主要环节。主要职能：向旅游者提供旅游咨询服务，传播旅游信息，影响旅游者的购买决策，方便旅游购买。其特点是销售对象是最终消费者；产品售出后，进入消费领域，处于商品流通的终点；一般规模较小，数量有限，交易次数频繁。中间人作用，不承担任何风险。（三）特殊旅游项目组织者中国旅行社缺少有竞争力的大型旅游批发商和旅游集团，因而很少有企业有能力去开发设计特色产品和开拓新市场，使得中国旅游市场上产品单一，并且在度假、商务、会议等旅游市场空间拓展不足。目前形式是大部分旅行社同时竞争包价观光旅游市场，导致市场行为不规范的混乱局面。这也是中国旅行社微利运行的根本原因所在。为改变这状况，必须培育大型的旅游批发商和旅游集团，来增