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- 2023-03-09 发布于广东
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员工姓名 训练开始时间
组长
跟进经理
跟进经理
跟进经理
跟进经理
跟进经理
姓 名
时 间
你做好工作准备了吗?
制服整洁;工牌佩戴正确;发型得体;裤子和
鞋子袜子符合标准;女员工化淡妆;仪容整洁。
□ 士气高昂。
□ 手清洁消毒干净。
你知道吗?
□ 大堂开铺的要求是什么?
□ 各种用水的配制方法?
□ 各区域毛巾如何区分?
示范
开铺工作
□ 收集车全部推回大堂原处,将汤匙筒放于收集箱上
的右内侧。
□ 垃圾篓放至洗手间、柜台、厨房、休息室各处。
□ 按标准配制各种用水。
□ 将各区毛巾分至各区的毛巾桶中,并送至不同区域。
□ 地拖拖干净无明显积水,做到先拖楼梯间,再拖大堂。
□ 所有台凳消毒。
□ 不出现不应该在大堂出现的物品。
□ 在开始营业前有将大堂区域开铺工作完成
其他
体现出顾客需求第一行为
体现出安全及保全意识
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