餐饮业现场管理价值.docxVIP

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  • 2023-03-09 发布于广东
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餐饮业现场管理价值 ? 实时进行的现场管理就能实现服务产品稳定的生产与再生产,现场管理的目的是管理人员通过指导、协调、监督、组合所有现场资源,使员工按既定的服务设计内容、流程、标准,为顾客提供稳定的服务产品,所以现场管理有着极其重要的价值。 ? (一)现场管理的经济价值 ? 1.执行营运计划 一个良好的企业每周、每天都有营运计划,营运现场管理就是实施和执行这些营运计划,将计划内的任务落到实处。 ? 2.提升生产效率 管理团队和工作团队通过理性的、升迁制的训练,通过现场合理的分工与协作,以及通过管理团队对工作团队的工作支持,可以提升生产现场和服务现场的生产效率。 ? 3.控制营运现场 一般而言,管理团队在现场管理中的主要任务是使经营有序进行,管理人员在适当的位置、适当的时间、适当的地点工作,就可以使经营活动按程式有序地进行,避免经营活动出现失误,影响企业的形象。 ? 4.把握营运走势 营运高峰前、高峰期和高峰后,企业按正弦曲线呈现着营运走势。那么在营运高峰之前的低潮,营运高峰期以后的回潮,都应该根据营运走势给员工分派任务,使员工有张有弛,保持良好的工作状态,持续稳定地为顾客提供优质的服务产品。 ? 5.及时修正补位 营运现场情况千变万化,管理人应当随时注意现场的变化,及时修正补位,这也是现场管理的重要内容之一。 ? 6.实现营运目标 企业每天都有营业额指标、成本指标和费用指标,这些指

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