主管的一天培训资料课件.pptVIP

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二早例会流程 二、会报管理 会报管理项目 二次例会 第三十一页,共五十三页。 例会流程与运作要领 敬业时间:正面激励,鼓励全体属员; 检查属员的经营日志,并做好相关记录; 喜讯报导:全方位思考、题材多样化,树立标杆、重点报导; 分享交流:挖掘、引导每位成员的潜力达到自我激励与鼓舞士气的效果; 重点宣导:接续早会内容,结合本单位的状况,做重点的加强; 二、会报管理 会报管理项目 二次例会 第三十二页,共五十三页。 例会流程与运作要领 问题解答:排忧解难,观念引导与掌控; 业绩分析:各项考核及激励方案达标情况分析到每个伙伴; 工作安排:宣布工作安排,落实每个环节及对应人员,明确要求及行动措施; 团队激励:调动属员情绪,激发斗志与潜能,与行动目标相结合。 二、会报管理 会报管理项目 二次例会 第三十三页,共五十三页。 如何经营二次例会 二次例会的重点确定 在什么地方召开 二次例会流程的订立 人员分工 如何经营 二、会报管理 会报管理项目 二次例会 第三十四页,共五十三页。 二次例会经营方式和类型 问题研讨 个案分析 话术演练 角色扮演 心得分享 专题学习 二、会报管理 会报管理项目 二次例会 读书会 资讯交流 工作计划汇报 知识竞赛 游戏 其他 第三十五页,共五十三页。 管理如下棋,管理的规则和范例如棋谱,分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助,但棋谱不可能重复。一旦自己置身于问题的迷阵之中,解决的方法便没有规则可循了。所以原则自然要相信它,但应用就要艺术化,而 且使自己明白没有任何东西是永恒的。 二、会报管理 会报管理项目 二次例会 二次例会的经营 小到不容忽视 大到不可限量 第三十六页,共五十三页。 1、寿险团队经营的核心是会议的经营; 2、寿险营销是阶段性经营、是节奏性经营的集合; 3、对过程的经营就是对结果的把握; 二、会报管理 会报管理项目 周业务经营会 周业务经营会的意义 第三十七页,共五十三页。 二、会报管理 会报管理项目 周业务经营会 周业务经营会的基本流程和时间安排 序号 会议议程及内容 时间安排 1 上周业务实际达成状况(团队与个人)与原因 5分钟 2 亮点与不足及改进措施 8分钟 3 本周工作目标、计划、措施 20分钟 4 客户经理介绍个人上周工作情况及本周工作目标计划与具体经营措施,并计入工作日志。渠道经理重点记录与指导 30分钟 5 问题解答与培训 30分钟 6 个别人员沟通 10分钟 第三十八页,共五十三页。 - * - 共创吉祥 同享吉祥 营销经理的一天 吉祥人寿总公司银保培训处 2012年5月 第一页,共五十三页。 课程大纲 “四化”建设与工作四性 基础管理 会报管理 沟通辅导 标准的一天 第二页,共五十三页。 渠道经营的“四化”建设 系统化 标准化 数据化 可操作化 第三页,共五十三页。 营销经理一天工作的“四性” 计划性 时效性 指导性 服务性 第四页,共五十三页。 今天工作前的准备 一、工作计划 1、今天去哪里?干什么?目的是什么? 2、什么时间去?怎样去?怎样开始? 3、结果不理想怎么办?下一步准备怎么做? 二、外在形像 1、干净整洁的职业装 2、精神饱满、神采奕奕 3、举止从容、彬彬有礼 4、自信与微笑 第五页,共五十三页。 营销经理一天可能经历的具体工作 支行(分行)拜访 网点沟通 属员沟通辅导 支行(网点)培训 夕会 二次例会 协助销售 示范销售 经营日志(表格)填写 客户服务 团队活动 次日计划 自我学习 人才引进 公司相关部室沟通

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