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管理理论的形成与发展
(一)科学管理理论
(二)一般管理理论
(三)行政组织理论
(四)行为科学理论
(五)现代管理理论
(六)管理理论的新思想
第一页,共十三页。
(一)科学管理理论
弗雷德里克·泰罗
代表作:1911年《科学管理原理》
被称为:科学管理之父
内容:
1.科学化管理 提高劳动生产率。
2.精神革命:雇主与雇员的利益是一致的。
第二页,共十三页。
科学化管理的内容:
1.工作定额原理
2.能力与工作相适应原理
3.标准化原理
4. 差别计件报酬制
5.计划和执行相分离原理
第三页,共十三页。
(二)一般管理理论
亨利·法约尔
代表作:1916年《工业管理和一般管理》
被称为:经营管理理论之父
内容:
1. 关注的焦点不是工人和生产的技术,而 是整个组织的高层管理,强调自上而下的管理和一般性管理的普遍作用。
2.管理的十四条原则
第四页,共十三页。
(三)行政组织理论
马克斯·韦伯
《社会组织与经济组织理论 》
组织理论之父
主张建立一种高度结构化的、正式的、非
人格化的“理想的行政组织体系”
第五页,共十三页。
(四)行为科学理论
乔治·埃尔顿·梅奥
1933年《人际关系学说》
内容:
1、员工是“社会人”。
2、满足工人的社会欲望,提高工人的士
气,是提高生产效率的关键。
3、企业存在着“非正式组织”。
第六页,共十三页。
(五)现代管理理论
1、管理过程学派
管理过程学派的创始人是亨利·约法尔。该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为,无论什么性质的组织,管理人员的职能是共同的,即:计划、组织、人员配备、指挥和控制,这五种职能就构成了一个完整的管理过程;管理职能具有普遍性,即各级管理人员都执行着管理职能,只是侧重点不同。
第七页,共十三页。
(五)现代管理理论
2、经验学派
经验学派的代表人物是德鲁克和戴尔。该学派主张通过分析经验(即指案例)来研究管理学问题。通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验,就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理,以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论,使他们更有效地从事管理工作。
第八页,共十三页。
(五)现代管理理论
3、系统管理学派
系统管理学派的主要代表人物是卡斯特和落森茨威克。 该学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等分系统组成。必须以整个组织系统为研究管理的出发点,应该综合运用各个学派的知识,研究一切主要的分系统及其相互关系。以往的各个学派都是孤立对组织的各分系统进行研究,缺乏整体研究。
第九页,共十三页。
(五)现代管理理论
4、决策理论学派
决策理论学派的主要代表人物是赫伯特·西蒙。该学派认为,管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程,管理是以决策为特征的;决策是管理人员的主要任务,管理人员应该集中研究决策问题。
第十页,共十三页。
(五)现代管理理论
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