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操作风险管理知识自测题(二） 一、单项选择题： 1.下列哪项，不是影响风险容忍度的要素： A.操作风险偏好 B.历史损失数据 C.业务量 D.获利率 说明：推广手册和网络学习中都有说明。操作风险容忍度的影响要素包括操作风险偏好、业务量和获利率。 2.根据巴塞尔新资本协议关于损失事件类型的定义，薪酬，福利,解聘纠纷应属于以下哪一类损失事件? A.内部欺诈 B.外部欺诈 C.就业政策和工作场所安全 D.以上皆非 说明：巴塞尔新资本协议中的损失事件说明在印发的《交通银行损失数据收集管理暂行办法》中。以上损失事件都可在办法中查询到。 3.某操作风险事件：内部人员在办理同城交换提出业务时，利用职务之便伪冒客户身份申请业务或服务，造成客户投诉或损失,致使银行须支付由此引起的赔偿费用及诉讼费用,同时遭到监管机构的处罚支付罚款，并使声誉受损。请问属于以下哪一类型的损失事件？ A.内部欺诈 B.内部系统安全 C.越权 D.以上皆非 4.下列哪项，适用于操作风险监测？ A.损失数据收集 B.风险与控制自我评估 C.流程分析 D.关键风险指标 5.“针对操作风险事件的相关信息,进行数据收集、内容分析、整改分析设计与执行、损失分配、内外部报告等程序。”——描述的是以下哪一种操作风险管理工具？ A.风险与控制自我评估 B.损失数据收集 C.关键风险指标 D.行动计划 说明：见《交通银行损失数据收集管理暂行办