如何认识80-90后员工的特征.docxVIP

如何认识 80、90 后员工的特征 学习导航 通过学习本课程，你将能够： 了解 80、90 后员工的特征； 了解如何与 80、90 后员工进行有效沟通； 走出 80、90 后员工管理误区； 引导 80、90 后员工树立良好心态，为企业创造效益。 改革开放 30 多年来，无论外资企业、民营企业，还是国有企业，都得到长足的进步和发展。然而，在企业管理中，不管基层、中层还是高层，似乎都形成了一种共识：80、90 后员工个性张扬、性格叛逆，管理起来非常困难。事实是这样吗？到底是80、90 后员工叛逆不听话，还是管理者需要改变管理方法，用新的视角审视并留住他们，进而为企业创造更好的效益？ 一、80、90 后的时代特质 80、90 后与 60 后、70 后的差别很大，尤其是 1985 年以后出生的群体，由于大都是独生子女，家庭教育环境宽松，加上处在中国改革开放鼎盛时期，在享受丰富物质生活的同时， 精神方面也受到了西方文化、价值理念的强烈冲击，从而形成了特有的“以自我为中心、以 物质经济为主导，思想开放、价值观模糊”的独有特征。比如，上班迟到会找各种各样的借 口；上班第一天，念念不忘的是请朋友、同事吃饭，却没有想过辛苦养大自己的父母?? 独立性强，协作性差 60 后、70 后的父母对子女的管教非常严格，在学习方面要求更是甚多，不用心吃饭， 就会受到父母的责备；筷子用不好，也会由父母来纠正。而8