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- 2023-03-18 发布于上海
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广东省分公司客户回访分派表
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客户回访问卷(新契约)回访方式:投保人客户号:
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您的意见十分重要!非常感谢您对我们工作的信任和支持,为了维护您的合法权益,中国人寿将就一些项目对您进行调查,您的宝贵意见对我们的工作会有很大帮助。
关于投保方面问题回访内容:
A、业务员是否向您出示有效身份证件 是□ 否□
B、业务员是否向您讲明了投(被)保人在投保单上亲自签名的重要性 是□ 否□
C、投保单上投(被)保人签名一栏是否投(被)保人亲自签名 是□ 否□
D、业务员是否向您讲明了如实填写投保单的重要性 是□ 否□
E、您做出投保决定是否充分考虑了交费能力 是□ 否□
F、业务员是否向您讲解了保险条款,特别是条款中的责任免除部分 是□ 否□
二第 G、业务员是否向您讲明了条款中关于撤单、退保的有关规定 是□ 否□
二
分部 H、您是否了解保险合同中您的权利和义务 是□ 否□
分
I、您是否知道我公司的咨询、投诉电话 是□ 否□
提示:为了给您提供更好的服务,如果您的联络方式发生变更,请您留下新的联络
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