12-《电子商务基础》课程标准.docVIP

PAGE PAGE 7 广东省高新技术技工学校 工商企业管理专业《电子商务基础》课程标准 一、前言 （一）课程定位 《电子商务基础》是经贸系工商管理专业学生的专业技能课程，对工商管理专业学生的职业能力培养和职业素养养成起主要支撑与促进作用，以及为工商管理专业学生奠定良好的就业基础！ （二）设计思路 采用案例与理论相结合的教学方法。积极采用案例教学方法，为每部分知识内容设计出配套的案例集，并且为各部分知识点开发制作出各种相应多媒体教学课件，逐步建立起以学生为主体的教学模式。 本课程总课时为72课时。 二、课程目标 （一）知识目标 理解电子商务基础的基础概念 掌握电子商务理论基础、电子商务模式 掌握网络信息收集、网络营销和电子支付 熟练使用电子支付工具，能在b2b、b2c、c2c平台上进行各种模拟商务活动 技能目标 能够理解客户关系管理的重要性，同时能够掌握客户关系管理的技巧 情感目标 1.具有勤奋学习的态度，严谨求实、创新的工作作风； 2.具有良好的心理素质和职业道德素质； 3.具有高度责任心和良好的团队合作精神； 4.具有一定的思维方式和分析解决问题的能力； 课程内容与要求 序号 教学内容（或教学模块） 总学时 讲授学时 训练 学时 教学要求 第一章 电子商务概述 8 4 4 第一节：电子商务的基本概念 1 掌握电子商务的概念 技能训练：寻找一些电子商务网