DCVP售后培训讲义.pptVIP

来电处理策略 第三十页，共四十二页。 呼叫权限管理 按照用户的职责不同，可以设定允许其呼叫的类型。用户的呼叫权限在用户更换办公地点的时候也不会改变，例如：出差员工如果原来有权限使用外线呼叫，无论其出差到何处，依然具有这个权限，不会由于办公地点的改变而改变用户呼叫权限。 第三十一页，共四十二页。 一机双号 IP-PBX能够支持一机双号功能，每部话机可以有内部分机号码（小号）和外部直线号码（大号），内部通话时使用小号，与外部号码通话时使用大号。 第三十二页，共四十二页。 与PBX互联－简化拨号方式 IP-PBX可以根据管理员设定好的规则对号码进行自动变换，变换后的号码再送到PBX侧，使其符合PBX的号码解析规则，这样可以有效降低用户的拨号复杂程度。配合预延迟、自动路由等功能的应用，可以让IP-PBX在使用PBX的外线时更加灵活。 第三十三页，共四十二页。 与PBX互联－普通连接方式 IP-PBX与PBX的互联采用两类线路。一类是IP-PBX的FXO接口连接到PBX的模拟分机线；另一类是IP-PBX的FXS接口连接到PBX的中继线（俗称外线）接口。 图中的连接线路标示出了呼叫方向，不同的线路对应不同的呼叫方向，能够有效简化用户的拨号方式，可以让用户的拨号更加方便。 第三十四页，共四十二页。 与PBX互联－组网举例 第三十五页，共四十二页。 组网和拨号方