消费者购买苹果手机影响因素的实证分析报告.docx

浙江万里学院课程作业 商店形象对于消费者购买的重要性分析 ——以苹果为例 消费者购买苹果手机影响因素的实证分析 课程名称  姓名班 姓 名 班 级 学 号 系 别 专 业 消费者行为学 祝顺杰 2014014196 电子信息工程电子信息工程 2015 年 12 月 8 日 摘 要 2 一、消费者购买苹果产品影响因素的实证分析 2 （一） ........................................................... 综述 2 1 ?调查的意义 2 2?国内外研究现状 3 （二） ........................................................... 影响因 素分析 3 ?追求时尚和创新 3 ?彰显个性和自我 4 炫耀心理 4 超前和享乐心理 4 高昂的价格 5 （三） ........................................................... 苹果手 机消费心理的原因分析 5 品牌本身的价值影响 2 .消费者心理逻辑分析 ......................................... 5 ......................................... 6 3.消费者的需要层次理论分析 6 （四） ........................................................... 苹果手 机市场调研 6 1 .苹果手机市场 6 结 论 8 参考文献 8 消费者购买苹果手机影响因素的实证分析 【摘要】 随着社会生活环境的改变， 人们的消费结构也在不断发生着变化。 在手机市 场如此饱和的情况下.苹果公司推出的 iphone 价格并不低.却在极短的时间内 获得了极高的销售量?针对这一现象?本文基于影响消费的因素?结合国内消费者 的实际情况?分析苹果手机消费者的消费行为及其形成原因。 关键词：【苹果手机】；【消费心理特征】 ；【消费心理原因】 一、 消费者购买苹果产品影响因素的实证分析 （一） 综述 调查的意义 “科学技术是第一生产力”.近年来有关苹果 ipho ne 那无与伦比的人气和全 球市场的疯狂销售成绩就给了这句口号最强有力的证明。众所周知 ?在手机市场如此饱和的情况下.苹果 iphone —上市就引发了抢购热潮.在中国.五六千 元的苹果手机销售场面极其火爆.导致产品一度断货.却还有大批消费者前往办 理预约购机手续在翘首以待 iphone.苹果手机自上市以来就在市场上保持着 经久不衰的状态. 让其他品牌羡慕不已。在手机市场如此饱和的情况下 司推出的 iphone 价格并不低.却在极短的时间内获得了极高的销售量 .苹果公 .针对 这一现象.本文基于消费心理学相关的基本理论 .结合国内消费者的实际情况. 分析苹果手机消费者的消费心理及其形成原因.并提出了相关的建议.期望能在深入理解苹果手机消费群体心理的基础上.更好的利用这类心理力量服务于中 国企业。通过不断完善提高品牌策略服务态度才能将市场做得更细微更贴心 国内外研究现状 肖尔卡恩在其 2001 年出版的《品牌联合匹配性与品牌联合效应关系的调节因素研究》中提到：当前消费品市场中的竞争日益激烈 ，认牌购物已成为普遍的大众消费行为，人们的品牌意识正在逐步形成，品牌战略与管理已成为市场 营 销的核心问题。结合品牌信任理论，从在线评论中发现品牌信任的计算属性 “感知质量、品牌声誉、经济价值、顾客满意、感知风险信息” 属性为推理前件，建立模糊推理规则库，实现了针对不同品牌的信任度计算与推 理。最后，从互联网上下载运动服饰领域相关的四个品牌的评论，通过实例计算 得出四个品牌的认知度和信任度。Laser 等人则认为品牌资产是品牌名称加诸 产品上? 消费者所增加的认知效用与好处。 陈新胜心其 2008 年出版的《消费新天地》中指出：通过实证研究来探讨品牌资产、品牌认知和消费者信任之间的关系 ?以期更全面地理解基于消费者 的品牌资产的影响因素和形成机制?把握不同影响因素在品牌资产形成过程中 的作用。保持和谐的企业环境才能留住员工的心和稳定员工队伍。 品牌是关键的竞争区分因素是可以依赖的、独特的核心竞争优势是使消费者产生美好想象的载体它必须经得起时间的考验才能够不断地给产品带来溢价和巨大的销售 量才能给企业带来丰厚的利润才能形成企业的巨大资产。品牌不仅仅是企业设 计出来的一个图案。要消除消费者对品牌信任的“多米诺骨牌”效应要让企业费尽  ,进而以五个 心力吸引来的顾客对你的品牌满意请在不断提咼品牌产品品质的基础上 同时提高企业 的服务品质。 （二）