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xx公司对外接待礼仪流程公司对外接待礼仪流程 礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊 重和理解的过程和方式。会议接待也具有一定的礼仪规范和 流程。 一、 接待礼仪： 1、接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有 一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方 面的训练。 2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避 免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。 3、如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来 访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室 接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着 办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。 二、拜访礼仪： 1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主 人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目 的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。 2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋 后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客 人应该站起来，等待介绍。 3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要 同主人和其他客人